Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Mağazasında Yanıltıcı 2 Al 1 Öde Kampanyası Ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle 700 TL Fazla Ödeme

Yusuf
Yusuf
Penti
21 Nisan 13:33403

19.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Nissara AVM Penti mağazasından bayan korse alışverişi yaptım. Kasada tarafıma “2 al 1 öde” kampanyası olduğu söylendi ancak sonrasında Penti’nin online sitesi ile mağaza fiyatlarının birbirini tutmadığını, aynı ürünün mağazada daha yüksek fiyattan işlem gördüğünü fark ettim. Böylece kampanya varmış gibi gösterilerek gerçekte daha yüksek fiyata satış yapılmış oldu ve yaklaşık 700 TL fazladan ödeme yapmış bulunuyorum. Bu durumu aldatıcı ve yanıltıcı bir satış politikası olarak değerlendiriyorum.

Konu ile ilgili hem mağaza çalışanlarıyla görüştüm hem de durumu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağaza ile online fiyatlar arasındaki bu tutarsızlık ve kampanya uygulaması hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 14:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Nisan 14:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metromall Penti Mağazasında Kampanya Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yapıldı

Buket
Buket
Penti
9 Ocak 13:10511

8 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Metromall Penti mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki kampanya...

Kampanyalı Ürün Değişiminde 900 TL Fazla Ücret Ve Açıklama Eksikliği

Defne
Defne
Penti
25 Ocak 11:38429

Penti’den Lotus model sutyeni içeren bir alışverişimi “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında yaptım. Daha sonra bu ürünü Adı...

1

Etiket Fiyatı Yanlışlığı Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi

Demet
Demet
Penti
21 Ocak 23:19400

21.01.2026 Çarşamba günü saat 19.25 civarında Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Penti mağazasından kilolu çorap satın aldı...

1

Penti'den Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

Ezgi
Ezgi
Penti
28 Mart 2025 20:332.317

Amasya merkez AVM Penti'den 3 al bir öde kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce kullanmadığım ve görünüşünü beğen...

Penti'den Değişim Talebime Olumsuz Yanıt
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru