Penti Mağazasında Yanıltıcı 2 Al 1 Öde Kampanyası Ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle 700 TL Fazla Ödeme

19.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Nissara AVM Penti mağazasından bayan korse alışverişi yaptım. Kasada tarafıma “2 al 1 öde” kampanyası olduğu söylendi ancak sonrasında Penti’nin online sitesi ile mağaza fiyatlarının birbirini tutmadığını, aynı ürünün mağazada daha yüksek fiyattan işlem gördüğünü fark ettim. Böylece kampanya varmış gibi gösterilerek gerçekte daha yüksek fiyata satış yapılmış oldu ve yaklaşık 700 TL fazladan ödeme yapmış bulunuyorum. Bu durumu aldatıcı ve yanıltıcı bir satış politikası olarak değerlendiriyorum.
Konu ile ilgili hem mağaza çalışanlarıyla görüştüm hem de durumu iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağaza ile online fiyatlar arasındaki bu tutarsızlık ve kampanya uygulaması hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi




