to read complaints and reviews, or file yours.Penti Külotunun Yırtılması Kalite Güvencesi Sarsıldı, Değişim Bekliyorum
Penti’den İstanbul’da bir mağazadan üç adet külot satın aldım. Ürünleri henüz hiç giymeden, sadece talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında külotlardan birinin kenarı daha hiç kullanılmadan yırtıldı. Ürün bu haldeyken, birkaç kez giyilse ne duruma geleceğini tahmin edemiyorum ve bu durum Penti ürünlerinin kalitesiyle ilgili ciddi şekilde güvenimi sarstı.
Yaklaşık 4 gün önce aldığım ve 2 gün önce ilk kez yıkadığım bu ürün için değişim talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili markadan bir özür ve ürün kalitesi konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
