to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2023 saat 21 civarında Emaar Penti mağazasından atkı aldım. Ürünün etiketinde fiyatı 399.99 yazmasına rağmen, ödeme sırasında aaa "Kasada 499.99 çıkmış" denilerek kartımdan 499.99 TL çekildi. Ardından benim o anda fark etmediğim sonradan anladığım sebepten ürünün etiketi bana sorulmadan yırtılarak bana verildi. Aldığım diğer ürünlere yapılmamıştı bu. Neden atkıya yapıldı? Bu işlemlerde 2 kasiyer de oradaydı. İtiraz ettiğim halde bu şekilde işlem yapıldı. Zamanım olmamasından yararlanılarak böyle bir şey yapıldı. Normalde üründe asılı etiket fiyatı üzerinden işlem yapmak zorundalar. Yasal olan budur. Böyle yöntemlere başvurulduğu, yasal hakkım olan tüketici lehine olan fiyattan almam, durum oldubittiye getirilerek engellendiği için aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Penti'den çok sık alışveriş yapan bir müşteriyim. İlk kez böyle bir haksızlıkla karşılaşıyorum Ayrıca Tüketici Hakları'na da başvurumu yapacağım. Diğer müşteriler de bu tarz şeylere karşı dikkatli olmalı.
Emaar-Penti mağazasında 06.11.2023 tarihinde 346,80 ₺'lik alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında mağaza çalışanı s**** Hanım kartımdan 2 kez çekim yaptı. Kullandığım bankanın mobil uygulamasından kendisine 2 kez çekim olduğunu gösterdim ve bana bekleyen işlemde olduğunu iade olacağını söyledi. Kartım...
01.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik 19 Mayıs Caddesi’indeki Penti mağazasından 3 ürün satın aldım. Ürünlerin üzerinde indirimli etiket fiyatları açıkça yazılıydı. Ancak kasada bu fiyatlar yerine daha yüksek tutarlar tahsil edildi. Ödeme yaptıktan sonra durumu fark ettim. Ekte, fiş ve etiket fotoğra...
Merhabalar, 29/08/2023 bugün Ankamall Penti şubenizden saat 20:14 de birkaç parça ürün aldım. Bir tane ürünüm de Fiyat yoktu onu kasadaki bayana sordum ve iptal ettirdim. Ürünü almayacağımı söyledim. Ve ürünü iptal etti. Fakat eve geldiğimde fişte yanlış ürünün iptal edildiğini ve aldığım bir ürünün...
Sayın yetkili, 11 Mart akşamı Penti Kaşmir mağazasından alışveriş yaptım. 3 al 2 öde kampanyasından toplam 929,97 TL'lik bir alışverişti ancak kampanya olduğu için 580 TL ödedim. 12 Mart akşamı ürünlerden birini yanlış aldığım için değişim yapmaya gittim. Değişim yapacağım ürünü seçtim. Değiştirece...
Konu: Hatalı Fiyat Uygulaması ve Mağaza Personelinin Uygunsuz Davranışı hakkında Şikayet 05/06/2025 tarihinde Penti mağazasından 2 adet iç çamaşırı satın almak üzere alışveriş yaptım. Her iki ürünün de üzerinde 500 TL fiyat etiketi bulunmaktaydı. Ürünleri satın aldıktan sonra eve döndüğümde, fişimd...
Yorumlar