Penti Kabin Açıldı Çalışanlar Müşteriyi Suçladı
20.06.2024 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM içinde bulunan Penti mağazasından kabinde deneme yaparken biri kabini açtı, uyarıda bulundum bunun üzerine mağaza çalışanları bana saygısızca konuştu. Kaldı ki Penti neden hala perde kabin kullanıyor. Çalışanların müşterileri karşı karşıya getirdiği ve müşterilerin birini kavga konusunda yüreklendirdiğine ilk defa şahit oldum. Kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Bundan sonra Penti'ye adım atmam, herkese de bu deneyimi anlatacağım. Kabin açılınca tepki gösterdiğim için yobazlık ve eğitimsizlik ile suçlandım, çalışanlar da o sırada 2 kişi bu kadar oluyor, şikayet edin işimize gelir bize de 3. Elemanı gönderirler... Vb. Diye söylendiler. Çalışanlar olayı büyütmeden bir özürle çözebilirlerdi. Ya da en azından kabin dolu diyebilirlerdi, bu sorun yaşanmazdı. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Penti yetkilileri konu ile ilgili olarak hemen geri dönüş sağladılar, teşekkür ederim.













