Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Kabin Açıldı Çalışanlar Müşteriyi Suçladı

1.311

20.06.2024 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM içinde bulunan Penti mağazasından kabinde deneme yaparken biri kabini açtı, uyarıda bulundum bunun üzerine mağaza çalışanları bana saygısızca konuştu. Kaldı ki Penti neden hala perde kabin kullanıyor. Çalışanların müşterileri karşı karşıya getirdiği ve müşterilerin birini kavga konusunda yüreklendirdiğine ilk defa şahit oldum. Kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Bundan sonra Penti'ye adım atmam, herkese de bu deneyimi anlatacağım. Kabin açılınca tepki gösterdiğim için yobazlık ve eğitimsizlik ile suçlandım, çalışanlar da o sırada 2 kişi bu kadar oluyor, şikayet edin işimize gelir bize de 3. Elemanı gönderirler... Vb. Diye söylendiler. Çalışanlar olayı büyütmeden bir özürle çözebilirlerdi. Ya da en azından kabin dolu diyebilirlerdi, bu sorun yaşanmazdı. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum.

21 Haziran 2024 15:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Haziran 2024 15:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Aylin
21 Haziran 2024 16:56

Penti yetkilileri konu ile ilgili olarak hemen geri dönüş sağladılar, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Personel Tavrı Davranışı

1.138

01.05.2024 tarihinde 212 AVM Penti Şubesi'nde personelin tavırlı ve agresif davranışlarına maruz kaldım. '3 al 2 öde' ka...

Sisli Cadde Penti Hizmet Kalitesi

333

Merhaba. 04.07.2024 tarihinde saat 21.40_22.00 arasında alışveriş yaptığım sisli cadde Penti mağazasında çalışan bayan e...

Hamile Müşteriye Yetersiz Kabin Ve İlgisiz Personel Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiledi

433

18 Ekim 2025 tarihinde Penti Mersin Sayapark mağazasına alışveriş yapmak amacıyla gittim. 8 aylık hamile olmama rağmen m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Metropol AVM Şubesi İlgisiz!

Penti MetropolAVM Şubesi İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dicle
Penti'de Sokak Kedisi Mağduriyeti!

Penti'de SokakKedisi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Özlem
Penti 15 Günlük Ürün Yırtılması!

Penti 15 GünlükÜrün Yırtılması!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Penti Westpark AVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Penti WestparkAVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Hatalı Ürün Değişim Talep Ediyorum!

Penti Hatalı ÜrünDeğişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru