Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Kabin Açıldı Çalışanlar Müşteriyi Suçladı

profile
Aylin
20 Haziran 2024 19:55
869

20.06.2024 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM içinde bulunan Penti mağazasından kabinde deneme yaparken biri kabini açtı, uyarıda bulundum bunun üzerine mağaza çalışanları bana saygısızca konuştu. Kaldı ki Penti neden hala perde kabin kullanıyor. Çalışanların müşterileri karşı karşıya getirdiği ve müşterilerin birini kavga konusunda yüreklendirdiğine ilk defa şahit oldum. Kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Bundan sonra Penti'ye adım atmam, herkese de bu deneyimi anlatacağım. Kabin açılınca tepki gösterdiğim için yobazlık ve eğitimsizlik ile suçlandım, çalışanlar da o sırada 2 kişi bu kadar oluyor, şikayet edin işimize gelir bize de 3. Elemanı gönderirler... Vb. Diye söylendiler. Çalışanlar olayı büyütmeden bir özürle çözebilirlerdi. Ya da en azından kabin dolu diyebilirlerdi, bu sorun yaşanmazdı. Konu ile ilgili dönüş bekliyorum.

21 Haziran 2024 15:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Haziran 2024 15:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Aylin
Aylin
21 Haziran 2024 16:56

Penti yetkilileri konu ile ilgili olarak hemen geri dönüş sağladılar, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nesrin
03 Mayıs 2024 15:47
774

Penti Mağazasında Mahremiyet Sorunu: Kadın Ve Erkek Deneme Kabinleri Ayrılmalı

profile
Zülal
16 Ekim 2025 21:42
413

Sisli Cadde Penti Hizmet Kalitesi

profile
Alev
04 Temmuz 2024 23:38
235
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Penti Mağaza Müdüründen Kurumsal Fatura Engeli Ve Aşağılayıcı Davranış

profile
Melike
29 Aralık 2024 19:41
501
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Müşteriye Yetersiz Kabin Ve İlgisiz Personel Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
Hafize
18 Ekim 2025 15:07
345
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru