to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti.com üzerinden aldığım ürünü iade gönderdim. Tam bir aydır iade ücretini almaya uğraşıyorum. Yatıracakları da 250 TL. Ücret, müşteri hizmetleri her defasında "Biz sizi arayacağız, talep oluşturduk" diyor. Sonuç sıfır. Penti pişmanlıktır; yani bu kadar zor olmamalı.
Penti'ye iade ettiğim (iade etmeye çalışmama da 1 ay sürdü) 2 üründen 1 tanesinin para iadesi gerçekleşti. 2 aydır uğraşıyorum. Bu kadar zor mu ya. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm her seferinde sipariş kodunuzu yazınız kargo takip numarasını yazınız diyorlar. Yazıyorum sonuç yok. Yazık Pen...
11.08.2023 de Penti'den alışveriş yaptım 2500 Tl civarında ve ürünlerin çoğunluğunu stok hatası diye teslim edilmedi. 2-3 gün sonra ücretiniz iade edildi diye mesaj geldi ve kontrol ettiğimde iade tutarı 957.17 Tl eksik. Bir aydır müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatmaktan artık yoruldum. Her g...
Penti online sitesinden 12.11.2024 tarihinde 2.190 TL'lik bir sipariş verdim. 14.11.2024 tarihinde toplamda 500 TL'lik iki ürünü iade için kargoya verdim. Kargomu takip numarasından kontrol ettiğimde 20.11.2024 tarihinde Penti şubesine teslim edildiği görülüyor. Ücret iadesi maksimum 7 iş günü içeri...
Penti.com'dan alıp iadesini mağazadan yaptığım alışverişimin ücret iadesi neredeyse 1 aydır yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum dakikalarca müzik...
Penti para iademi yapmıyor! 18 Temmuz günü Penti'nin sitesinden alışveriş yaptım daha sonra 15 dakika içinde siparişi iptal ettim. İptal edilen ürünün para iadesi yapılmadı. Yalnızca talep alındı gözüküyor. Müşteri temsilcileriyle konuştuğum zamanda ise özür dileyip çözeceklerini söylüyorlar ancak ...
Yorumlar