to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Düzce Penti şubesinden alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğimizde kasada başka bir kadın müşteriyle sorun yaşıyorlardı ve çalışanlar müşteriyi yok sayar gibi, aralarında konuşarak, sorularına üstten ve yüzüne bile bakmadan cevap veriyorlardı. Bu durum zaten baştan olumsuz bir izlenim oluşturdu.
Mağazada “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu söylediler, özellikle taytları sorduk ve tüm taytlarda kampanyanın geçerli olduğunu belirttiler. Bu bilgiye güvenerek bir tayt ve bir sütyen aldık. Kasaya geldiğimizde ise aldığım taytın Miracle markası olduğu ve kampanyaya dahil olmadığı söylendi. Yanlış bilgilendirme yüzünden mahcup olmamak adına ürünü yine de satın almak zorunda kaldım.
Mağazada kimse bizimle doğru düzgün ilgilenmedi, çalışanların tutumu ve verilen yanlış bilgi nedeniyle kendimi hem rahatsız hem de mağdur hissettim. Penti’den, Düzce şubesindeki personelin müşterilere karşı davranışı ve bilgilendirme konusunda uyarılmasını ve Miracle markalı tayt için de başta belirtildiği gibi “bir alana bir bedava” kampanyasının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Düzce Krempark AVM’deki Penti mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazadaki çalışanların genel tavrı oldukça somurtkan ve isteksizdi, kimseyle göz teması kurmadan, sanki zorla oradaymış gibi bir hava vardı. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı...
25/09/2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada her gittiğimizde kasada duran ilgili kişi, hem bana hem de çevremdeki diğer müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Özellikle hamile olduğumu belirterek hamil...
23 Kasım 2025 akşam saat 20.00 civarında Capacity AVM’deki Penti mağazasından iki pijama almak istedim. Mağazada “iki ürüne tek ödeme” şeklinde kampanya etiketi vardı ve ben de bu kampanyaya güvenerek ürünleri seçtim. Etikete göre yaklaşık 699 TL’ye almayı beklediğim ürünler, kasada 1.699 TL olarak ...
10.10.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Penti Adana Optimum mağazasında sütyen aksesuar alışverişi yaptım. Mağazada ürünlerin üzerinde "3 al 2 öde" kampanya etiketi bulunuyordu. Personelle de bu kampanya hakkında konuşarak ürünlerimi seçtim. Ancak kasaya gittiğimde kampanya indirimi uygulanmadı. ...
28 Kasım tarihinde Malatya Park AVM Penti şubesinden 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak 2 adet sütyen aldım. Sütyenlerden birinde istediğim beden yoktu, çalışan bana ürünü almamı, 1 ay içinde geldiğimde istediğim bedenle değiştirebileceğimi söyledi. 10 Aralık’ta tekrar aynı şubeye gittiğimde bu...
Yorumlar