to read complaints and reviews, or file yours.
Penti’nin FTZ şubesinden 2 adet pijama satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve 11 Mart tarihinde mağazada... iade işlemi gerçekleştirildi. 1.099 TL tutarındaki iade ücretimin Halkbank kredi kartıma yatırılamadığını, sistemsel bir sorun olduğunu söyleyip ödeme yapamadıklarını belirttiler.
16.12.2025 Salı günü saat 20:05 sularında Penti FTZ mağazasına pijama almak için gittim. Mağazada “bir alana bir hediye”... kampanyası vardı ve pijama reyonunda ürünlere bakarken içeride çalışan bir personelin ilgilenmesini bekledim fakat kimse ilgilenmedi. Mağazada görevli olan çalışan sürekli arka ta
Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına birkaç gün önce pijama takımı almak için gittim. Mağazaya girdiğimde yaka ...kartında “Mine” yazan personel beni son derece asık bir suratla karşıladı. Soru sorduğumda ise göz teması bile kurmadan, azarlar gibi ve sert bir tonla cevap verdi. Bu tavır karşı
25.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve yaka... kartında ismi M*** olarak yazan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada sorun yaşamış olmama rağmen yine benzer bir durumla karşılaşt
Bugün Penti'nin internet uygulamasından jartiyer ürününün stok durumunu kontrol ettiğimde, FTZ AVM şubesinde m ve l bede...nlerinin mevcut olduğunu gördüm. Ürünü almak için mağazayı telefonla aradım ancak mağaza çalışanları ısrarla ürünün stoklarında olmadığını belirttiler ve görüşmeyi sonlandırdılar.
22 Ağustos 2025 Cuma günü Ankara Keçiören FTZ AVM Penti şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza...da 2 al 2 hediye kampanyasından faydalanmak için ürün seçerken, kampanya standının altındaki sütyenlerden birini tercih ettik. M*** Hanım’a özellikle kampanya dahilinde olup olmadı
Penti’nin Ankara Keçiören FTZ AVM şubesinden sürekli alışveriş yapıyorum. Ne bir güler yüz gördüm ne de alışverişlerimde... yardımcı olan biri var, zorla çağırıyorum. Her sorduğum soruda çekiniyorum. Özellikle gözlüklü hanımefendi, her sorduğum soruda surat asıyor ve imalı konuşuyor. Aldığım bir ürün k
24.06.2024 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM'deki Penti'den emzirme sütyeni aldım. Bedenimi mağaza çalışanı ölçtü ve '90...C'siniz' deyip bir sütyen verdi. O çalışana güvenip aldım. Eve gidip yıkayıp denedim, çok büyük oldu. Kendim ölçüp denedim, 95A çıktım. Nasıl ölçtü bilmiyorum. Zannediyorum ki mağd
04.07.2024 tarihinde Keçiören FTZ AVM Penti mağazasından göğüs ucu aldım. Üzerinde 169 TL fiyat yazmasına rağmen benden ...199 TL talep ettiler. Nedeni de yeni zam geldiği, o yüzden bu şekilde alacaklarını, istemezsem iptal edeceğini söylediler. Böyle bir saçmalık olamaz. Ürün üzerinde fiyat etiketi ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79