Renk Veren Saten Pijama Seti, Diğer Eşyaları Boyuyor

Penti’den Kocaeli’deki mağazadan şubat ayında saten pijama takımı satın aldım. Bu üründen iki adet aldım, hatta bir tanesini hediye olarak verdim. Ancak ürünü ilk kullanımdan itibaren ciddi bir renk verme sorunu yaşadım. Pijama takımı hem çarşafları boyuyor hem de yıkamama rağmen çekmecede duran diğer eşyaları dahi boyamaya devam ediyor.

Ürünü çok sık giymediğim için sorunu ancak birkaç yıkama sonrasında fark edebildim. Renginin yıkadıkça akmasının azalacağını düşündüm fakat tam tersine sorun devam etti ve geçmedi. Bu durum hem kullandığım ev tekstil ürünlerine hem de diğer kıyafetlerime zarar veriyor.

Şu ana kadar Penti’ye herhangi bir başvuruda bulunmadım, sorunun kalıcı olduğunu görünce bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün için öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum. Değişim seçeneğine de benim adıma bir sorun yok, ancak ürün kullanılmış olduğu için Penti’nin bu konuda ne tür bir çözüm sunabileceğini kendilerinin takdirine bırakıyorum. Hem kendi aldığım ürün hem de hediye ettiğim ürün için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.