Penti Ürünlerinde İlk Yıkamadan Sonra Şiddetli Kimyasal Koku

Penti’nin kendi internet sitesinden geçtiğimiz hafta aldığım Lotus sutyenler, mavi beyaz puantiyeli pijama takımı ve kırmızı pijama takımı, ilk yıkamamın ardından ürünlerden ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku yayılmaya başladı. Ürünleri üç kez yıkamama rağmen koku geçmedi; aksine diğer çamaşırlarıma da sinerek evin içinde de hissedilir hâle geldi.

Yıllardır tercih ettiğim ve kaliteli olduğuna inanarak ciddi bir ücret ödediğim Penti ürünlerinde böyle bir sorun yaşamam, beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İnsan sağlığını bu kadar etkileyebilecek bir kimyasal kokunun bu şekilde ortaya çıkması kabul edilebilir değil.

Konu ile ilgili mağazaya gittiğimde ürünleri incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Ürünlerin insan sağlığı açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekirse ürünlerin iade veya değişiminin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürün güvenliği ve kalite kontrolleri konusunda daha hassas davranılmasını bekliyorum.