to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Marmara Forum'dan satın almış olduğum Penti marka çorabın paketini sabah açtığımda ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz kullanmadan bu şekilde kusurlu çıkması hayal kırıklığı yaratmıştır.
Daha önce de benzer durumları yaşadım. Bu fiyat segmentinde yer alan ve kalite algısı yüksek bir markanın ürünlerinin satış öncesinde yeterli kalite kontrolünden geçirilmemesi kabul edilebilir değildir.
Konu ile ilgili olarak:
• Kusurlu ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesini
• Yaşanan bu tekrar eden sorunla ilgili kalite kontrol süreçleriniz hakkında bilgilendirme yapılmasını
talep ediyorum.
14 Ekim’de Penti’nin internet sitesinden sipariş verdiğim hamile çorabı, 22 Ekim’de teslim edildi. Giymek için bugün paketi açtığımda iki ayak kısmının da yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece mağazaya bırakıp incelemeye göndermem ...
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1 hafta önce salı günü yırtılmaya dayanıklı olarak satılan bir çorap satın aldım. Ürünü yaklaşık 300 TL ödeyerek aldım. Paketi bugün ilk kez açtığımda çorabın baştan aşağı yırtık olduğunu gördüm. Çorabı hiç kullanmadan, paketi yeni açmama...
Penti’den Kadıköy Caddesi’indeki mağazadan cuma günü satın aldığım çorabı ilk giyişimde bacağımdan direkt yırtıldı. Çorabı sadece ilk kullanımda, normal şekilde giyerken bu sorunla karşılaştım ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müşter...
Yorumlar