Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Telefon Numarası Zorunluluğu Rahatsız Ediyor

profile
12 Ekim 2025 22:19
333

Yaklaşık bir ay önce Konya Kulesite Penti mağazasında alışveriş yaparken, kasada telefon numaram istenmesinden rahatsız oldum. Son zamanlarda birçok mağazada bu durumla karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız edici buluyorum. Numaramı vermek istemediğim halde, çalışanlar bunu bir zorunluluk gibi ifade ediyor ve “Numaranızı alayım” şeklinde emir verir. Gibi konuşuyorlar.

Bu uygulamanın tamamen kaldırılmasını ya da en azından müşterilere numaralarını vermek isteyip istemedikleri sorularak, bir tercih hakkı sunulmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimizin bu şekilde zorunlu tutulması hiç hoş değil ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.

13 Ekim 2025 13:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ekim 2025 13:11

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Penti Kulesite Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Nergiz
13 Eylül 2025 04:06
243

profile
Busenaz
29 Ekim 2024 00:35
423

profile
Sena
24 Ağustos 2025 17:22
230
1
Şuhude sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şuhude
26 Aralık 2023 18:45
802
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2023 01:15
716
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru