to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Parçalanan Paket Ve Mahremiyet İhlali
Penti’den aldığım sütyen siparişim (Sipariş No: pentı8122513135), Kargoist kargo şirketi tarafından teslim edildi. Cumartesi günü annem öğle saatlerinde paketi teslim aldı. Pazar günü paketi gördüğümde, kutunun normalde açılmaması gerektiğini belirten sticker’a rağmen, dış kutunun ve iç poşetin yumruklanarak ve parçalanarak açılmış olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir zarar yoktu ancak paket tamamen parçalanmış ve mahremiyetim hiçe sayılmıştı.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve oldukça rahatsız edici. Hem Penti’den hem de Kargoist’ten, kargoların güvenliği ve müşterilerin mahremiyetine daha fazla özen gösterilmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
