to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den aldığım sütyen siparişim (Sipariş No: pentı8122513135), Kargoist kargo şirketi tarafından teslim edildi. Cumartesi günü annem öğle saatlerinde paketi teslim aldı. Pazar günü paketi gördüğümde, kutunun normalde açılmaması gerektiğini belirten sticker’a rağmen, dış kutunun ve iç poşetin yumruklanarak ve parçalanarak açılmış olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir zarar yoktu ancak paket tamamen parçalanmış ve mahremiyetim hiçe sayılmıştı.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve oldukça rahatsız edici. Hem Penti’den hem de Kargoist’ten, kargoların güvenliği ve müşterilerin mahremiyetine daha fazla özen gösterilmesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Açılmış Kargo Kutusu Sorunu: Penti’nin Kargolama Eksikliği Ne yazık ki Penti, ürün kargolama konusunda sınıfta kalıyor. Kargo paketi açılmış bir şekilde elime ulaştı. Üstelik ürün iç çamaşırı olduğu için iade de yapılamıyor. Durumu kargo şirketine sorduğumda, “Kargoda ezilmiş ve açılmış, ” dediler....
Penti siparişim zamanında ulaşmış olsa da kutusu açılmış ve hasarlı geldi. Neden merak edildi. Anlamıyorum, üstelik ilk kez yaptıkları bir şey de değilmiş, kötü bir tutum. Kargo şirketine ayrıca iletiyor olacağım şikayetimi ama bununla ilgili Penti nasıl bir önlem alıyor, merak ediyorum.
16’sında Penti mobil uygulamasından 450 TL tutarında bir sütyen siparişi verdim (sipariş no: 04038589741). Siparişim 28’inde elime ulaştı, fakat eve yeni geldiğim için paketi bugün açabildim. Kargomun kutusu ve iç ambalajı dahil olmak üzere tamamen açılmış olduğunu gördüm. Ürünün tüm koruyucu ambala...
11.09.2025 tarihinde Penti Online üzerinden 0404156843 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki iç giyim ürünü, kargo paketi açık şekilde ve ürün poşetsiz olarak geldi. Üründe herhangi bir hasar ya da eksiklik olmamasına rağmen, bu şekilde teslimat yapılması beni rahatsız etti ve hij...
Penti’den online olarak vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargosu ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo paketi yırtılmış bir şekilde geldi. Üstelik bu ilk defa yaşanmıyor; daha önce de benzer şikayetleri duymuştum. Penti’nin ürün gamı gereği hassasiyet ve gizlilik çok önemli. Bu yüzden kargo poşetind...
Yorumlar