to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından Kasım ayı sonunda Ankara Mamak’tan atlet, külotlu çorap ve normal çorap siparişi verdim. Ancak kampanya kapsamında olması gereken ikinci ürünler hiçbirinde gönderilmedi, tüm ürünler tek olarak ve eksik şekilde tarafıma ulaştı. Ödememi tam yapmama rağmen ürünlerimin tamamı tek pakette ve yaklaşık 10 gün gibi uzun bir sürede, ancak bugün elime ulaştı.
Siparişimde özellikle ten rengi külotlu çorap istememe rağmen, paketten koyu renk çorap çıktı. Hem kampanyalı bir alışverişte bu kadar bekletilmem, hem kampanya gereği gönderilmesi gereken ikinci ürünlerin hiçbiri gönderilmemesi, hem de yanlış renk ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 0404848015’tir.
Eksik gönderilen kampanya ürünlerimin tamamının gönderilmesini, yanlış renk gönderilen külotlu çorabın doğru rengiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde telafisini ve yaşanan gecikme ile eksik teslimat hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Penti’nin internet sitesinde yer alan “2 alana 2 hediye” kampanyasından yararlanmak için, her biri 4 adet külotlu çorap içeren üç ayrı sipariş oluşturdum. Kampanya şartları gereği sepete 4’er adet ekledim ve 120,99 TL’lik kampanya fiyatı üzerinden ödemelerimi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numarala...
28 Ekim’de Penti online mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 2 adet siyah ve 1 adet beyaz olmak üzere toplam 3 adet külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: 0404536894). Siparişim 1 Kasım’da elime ulaştı ancak kutudan yalnızca 2 adet çorap çıktı, 1 adet eksik gönderilmişti. Durumu hemen...
Penti'nin 15 gündür iki tane çorabı kargoya vermemesi, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklar ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği, sorulara uygun olmayan şekilde cevap vermesi konusundaki şikayetimdir. 24 Kasım'da '1 alana 1 bedava' kampanyasından iki adet külot çorap satın aldım. Ancak neredeyse 9 Ar...
Yorumlar