Tıkla Gelsin Cüzdanına Yükleme Başarısız, 1000 TL Çekildi Ve İade Edilmedi

12.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıklapara cüzdanına toplamda 3 işlem olacak şekilde, ikisi 250 TL ve biri 500 TL olmak üzere 1000 TL yükleme yapmak istedim. Para yatırma sırasında sistem uyarı verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm, ancak ertesi gün Ziraat Bankası mobil uygulamamı kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine Tıkla Gelsin’in iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Her seferinde tarafıma “1–2 güne dönüş yapılacaktır” şeklinde geri bildirim verildi, fakat üzerinden 16–17 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir yetkili benimle iletişime geçti ne de param iade edildi; ayrıca attığım maillere de hiçbir dönüş yapılmadı.

Tıkla Gelsin cüzdanıma yansımayan ve banka hesabımdan çekilmiş olan toplam 1000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.