Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarım Bir Ayı Geçti Hala Yatmadı

15 Ekim 2025 23:13200

Penti uygulaması üzerinden 14.08.2025 tarihinde 404025083 sipariş numarası ile satın aldığım bir ürünü Bağdat Caddesi'ndeki mağazaya 14.09.2025 tarihinde iade ettim. Hâlâ iade tutarı kartıma yatırılmadı.
3 kere çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum. Zahmet edip geri bildirim yapmadılar bile. Fazla bir meblağ değil ama demek ki daha yüksek bir rakam olsaydı da paramı henüz alamayacaktım.
Penti'ye yakışmadı.

16 Ekim 2025 11:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

16 Ekim 2025 11:24

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Penti İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Ağustos 2025 21:50694

09.08.2025 tarihinde Penti’den aldığım bikini üstünü, iade süresi içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti Hadımköy Akkaş...

1

Penti'den Yapılan İade Bir Ayı Geçmesine Rağmen Hâlâ Hesabıma Yatmadı

21 Temmuz 2025 11:09470

24.06.25 tarihinde Penti uygulaması üzerinden almış olduğum ürünleri iade ettim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine ra...

1

Penti'nin Sipariş Başarısızlığı

25 Eylül 2023 18:50241

Penti'den 07.08.23 tarihinde satın almış olduğum 0027250981 numaralı siparişten ürünlerden 2 tanesini iade ettim. 07.09....

1 Destek

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

6 Şubat 2025 14:21505

Penti uygulaması üzerinden 0402985533 sipariş numarası ile 24.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 2-5 iş günü içi...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
1 Yorum

Penti İade Tutar Hatası

27 Kasım 2023 12:4560

Penti' nin online mağazasından 3 Ekim 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Bazı ürünleri iade etmem gerektiğinden 16 Kasım t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru