İade Tutarım Bir Ayı Geçti Hala Yatmadı
Penti uygulaması üzerinden 14.08.2025 tarihinde 404025083 sipariş numarası ile satın aldığım bir ürünü Bağdat Caddesi'ndeki mağazaya 14.09.2025 tarihinde iade ettim. Hâlâ iade tutarı kartıma yatırılmadı.
3 kere çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum. Zahmet edip geri bildirim yapmadılar bile. Fazla bir meblağ değil ama demek ki daha yüksek bir rakam olsaydı da paramı henüz alamayacaktım.
Penti'ye yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
















