İade Tutarım Bir Ayı Geçti Hala Yatmadı

09.08.2025 tarihinde Penti’den aldığım bikini üstünü, iade süresi içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti Hadımköy Akkaş Yolu İstanbul/Esenyurt adresine gönderdim. Sipariş numaram: 0403932778. Ürünümün kargo takibini yaptığımda, 11.08.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi Yurtiçi Kargo tara...

24.06.25 tarihinde Penti uygulaması üzerinden almış olduğum ürünleri iade ettim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde kayıt açıldı fakat hâlâ iade yapılmadı. Şu an arıyorum, çağrı merkezine ulaşılamıyor.

Penti'den 07.08.23 tarihinde satın almış olduğum 0027250981 numaralı siparişten ürünlerden 2 tanesini iade ettim. 07.09.23'te iademin gerçekleştiğine dair mail geldi. 2 üründen yalnızca bir tanesinin ücreti tarafıma ulaştı. Diğerinin ulaşmadığına dair müşteri hizmetlerini aradığımda teknik hata oldu...

Penti uygulaması üzerinden 0402985533 sipariş numarası ile 24.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 2-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildiği halde hala kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde kayıt oluşturduklarını söylediler ama hiçbir aksiyon olmadı, t...

Penti' nin online mağazasından 3 Ekim 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Bazı ürünleri iade etmem gerektiğinden 16 Kasım tarihinde kargo ile iade ettim, 17 Kasımda kargo iade merkezine ulaştı. 23 Kasımda iadeniz onaylanarak bankanıza yönlendirildi mesajı geldi. Bana yatan tutar yatması gerekenin çok a...