to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Zili Çalmadan Kartı Teslim Edememesi Ve Çözüm İsteği
Akbank Axess kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Adres bilgilerimde sadece daire numarasını yanlışlıkla 1 yerine 21 yazmışım, bina ve diğer tüm adres bilgileri doğruydu, daha sonra daire numarasını da düzelttim. 25 ve 26 Haziran tarihlerinde kurye adrese gelmesine rağmen binadaki hiçbir zile basmadan, teslimat denemesi dahi yapmadan geri dönmüş.
Evde olmama ve binaya gelen herhangi bir kuryeye kapıyı açabilecek durumda olmama rağmen, kuryenin zili çalma zahmetinde bile bulunmaması nedeniyle kartımı teslim alamadım. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşamadım, Akbank ile görüştüğümde ise konunun Kuryenet ile ilgili olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın bir an önce doğru daire numarasına, zili çalınarak ve gerçekten teslimat denemesi yapılarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Telefon la dahi aramadılar
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
