Penti iade iptali

01.12.2025 tarihinde Penti’nin internet sitesinden 04048736412 numaralı siparişi verdim, ancak 09.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizm...

Penti’den ayın 24’ünde ve 26’sında bir alana bir bedava kampanyası kapsamında toplam 6 farklı ürün için sipariş verdim. Bu siparişlerden birinin numarası 0404803764, diğerinin numarası ise 0404792646. Toplamda 3.638 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı”...

10 Kasım’da Penti’nin online mağazasından 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerden bir tanesini sistem üzerinden iptal etmişler ve güya iade yapılmış görünüyor. Ancak yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu ürün için h...

9 Kasım’da Penti mobil uygulaması üzerinden toplam 3.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreç uzayınca siparişimin iptali için başvuru yaptım fakat iptal talebim de hâlâ onaylanmadı. N...

9 Kasım tarihinde Penti’den dört parça çorap aldım. Alışverişi “bir al bir öde” kampanyasından yararlanarak yaptım. Kampanyalı alışverişime rağmen ürünler 1,07 iş günü içinde kargoya verilmediği için siparişimin iptalini istedim ve iade yapılacağı söylendi. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 15 gü...

12.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden, 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0404669555’tir. Siparişi verirken kargoya verilme süresinin en fazla 7 gün olduğu belirtilmesine rağmen ürünlerim bu süre içinde kargoya verilmedi. Sip...

14 Kasım 2025 tarihinde Penti Fatsa City şubesinden kredi kartımla 1125,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir saat sonra mağaza tarafından aranarak işlemin çekilmediği söylendi. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde provizyonda göründüğünü belirttim, o gün mağazaya gitme imkanım olmadığı içi...

11 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden sipariş no: 0404674711 ile iç giyim ürünleri satın aldım. Siparişi yanlış beden seçerek verdiğimi, ürünler henüz hazırlanma aşamasındayken fark ettim. 12 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek beden değişimi veya sipari...

20 Ekim tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden tayt, spor sutyeni ve sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 0404467725). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sip...

06.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden 040****927 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek istedim ve aynı ürünleri mağazadan satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat bana siparişin...

Penti den online almış olduğum sipariş henüz sipariş hazırlanıyor. Statü de olmasına rağmen sipariş iptali istediğim de iptal konusunda yardımcı olunmadı. Aynı ürünü sipariş verdiğimi tarafıma gönderilmesine gerek olmadığını söylediğim halde benden iade süreci ile ilgili olarak uğraşmamı bekliyorlar...

Penti'den ürün sipariş ettim. Sonrasında ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edip, daha sipariş oluşturulmadan iptal talebinde bulundum. Talebimi kabul etmediler. Kargonun bana geleceğini, benim teslim almayacağımı ve ürünün geri gideceğini söylediler. Sonrasında ise bu ürünün iç çamaşırı olduğunu be...

0403629365 numaralı siparişi 29 Mayıs saat 19:06 da verdim. Saat 21:00de iptal etmek istedim olmadı. Müşteri hizmetleri saat 09:00 da açılıyor bugün aradım siparişten sonra 1 saat içinde sipariş iptali oluyor. Sonra olmaz dedi. Ben zaten bu siparişi gelse bile iade edeceğim, henüz daha yola bile çık...

N Penti ödediğiniz parayı 1 ay ya da daha fazla çalıştırıp sonra sipariş iptali yapıp iade suretiyle paranızı kasasında tutup değerlendiriyor! Sipariş vereli 1 ay olmasına rağmen (03.04.2025) hala ürünlerimi teslim etmediler. Yeni bir durum değil hemen her siparişte aynı durumu yaşıyorum. Sipariş nu...

29/03/2025 tarihinde Penti firmasının internet sitesinden alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken indirimli ürünlerden ve kampanyalardan faydalandım. Daha önce yaptığım alışverişte de yaşadığım sorunun aynısını yaşadım. Firma 05/04/2025 tarihinde siparişimde verdiğim bir ürünün teknik sebeplerle iptal ...

+2

Penti'den sipariş verdim. On gün dolunca aradım, ürünler on gün içinde hazırlanıyor, size bilgi verilecek dendi. 15 gün olunca mesaj gönderildi: Teknik sebeplerle sipariş iptal, paranız iade edildi denildi. Kampanya adı altında para on beş gün onlarda kaldı. Şikayetçiyim.

Penti'den online alışveriş yaptım. Sonrasında siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 1 saati geçtiği için iptali sağlayamayacaklarını söylediler. Kargo süreci o kadar uzun sürüyor ki haftalarca iade etmek için kargoyu beklemek zorundayım. Resmen parama bloke koyulması demek. ...

Firma tarafından iptal edilen ürünümün iadesi tam olarak yapılmadı. Ürün 659 TL iken karta iade ve puan toplamı 535.3+25 olarak yapıldı, neredeyse 100 TL kesinti olmuş. Kargo olsa ki ürünü iptal eden onlar, limitin altına düşsem de bu kısmi almaları zaten hatalı. Olmayan ürünü satıp sonra 10 gün bek...

Penti'den 0402898800 numaralı sipariş verdim. 11 ocakta ve bugün 22 Ocak bana gelen mesaj teknik nedenlerde siparişiniz iptal edildi. İade edilen para eksik müşteri hizmetlerini aradım dört ürün iptal biri gönderiliyor dedi. Onu da iptal etmek istiyorum. Sistemde iptal olmuyormuş. Böyle bir saçmalık...

Penti verdiğim siparişi 1 haftadır kargolamadı. Ürünler hazırlanma aşamasında bile olmadığı için sipariş iptali talep ettim. Stoklar tükenmeden mağazadan almak için. Fakat sipariş iptali yapamadıklarını belirttiler. 1 hafta daha bekleyemem lütfen siparişimi iptal edin, zaten sipariş alındı aşamasınd...

29 Aralık'ta vermiş olduğum siparişim hala hazırlık aşamasına geçmemiş bir halde duruyor. Üstüne siparişi iade edin dediğim zaman, sipariş verdikten ilk bir saat içinde yapılabiliyor yazıyor. Böyle bir saçmalık nasıl olabilir? Sipariş alındı görünüyor ve ben iptal ettiremiyorum. Bu saçmalığa bir son...

13 Aralık'ta 3 parça ürün kampanyası ile 3 ürün satın aldım. 10 gün geçmesine rağmen, tahmini teslimat tarihi 16-24 Aralık olan ürünle ilgili teslimatı bırakın, kafalarına göre 'stok durumu' denilen saçma bir sebeple tarafıma hiçbir bildirimde bulunmadan bir ürünümü iptal ettiler. Bu iptali şans ese...