Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Merve
03 Kasım 2025 14:11
462

20 Ekim tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden tayt, spor sutyeni ve sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 0404467725). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale.

Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptali ve iadesi için talepte bulundum. Ancak sadece şikayet kaydı oluşturuldu, herhangi bir çözüm sunulmadı.

2439,97 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

siparisim-14-gundur-teslim-edilmedi-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg
03 Kasım 2025 16:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Kasım 2025 16:25
Merve
Merve
08 Kasım 2025 11:51

Dalga geçiyorsunuz bence

Merve
Merve
13 Kasım 2025 12:18

Stok hatası nedeniyle siparişim iptal edildi fakat ödemem hala iade edilmedi. Penti.com pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Sütyen Ürünü Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

profile
Merve
11 Aralık 2025 23:37
303

Aldığım Sütyenlerde Geçmeyen Kötü Koku Sorunu

profile
Suzan
17 Eylül 2025 15:16
1.090
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru