Deneme İzni Olmadan Alınan Korselerin Beden Uyumsuzluğu Ve İade Talebi

3 Aralık günü saat 15:00 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki Penti mağazasından banka kartıyla biri XL diğeri XXL beden olmak üzere 2 adet korse satın aldım. Alışveriş sırasında deneme yapamayacağımı belirttiler ama aciliyetimiz olduğu için mecbur kalarak almak zorunda kaldım.
Ürünleri eve gelip denediğimde korsenin beden kısmının normalden kısa olduğunu, boyum 1.64 olmasına rağmen ne şekilde giysem düzgün durmadığını fark ettim. Ürünü üstten çekince alt kısmı kapanmıyor, alttan çekince üst kısmı olmuyor. Etiketleri üzerinde, ürünleri daha alalı 1 saat bile olmamışken bu durumla karşılaştım. Alışveriş öncesinde denemeye izin verilseydi bu ürünü baştan hiç almazdım.
Fişim ve belgem de mevcut, bu nedenle kullanılabilir olmayan bu iki korsenin iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi





