Çocuk Bikinisi Tahrişi Ve Ücret İadesi Talebi
Penti’den kız çocuğum için aldığım çocuk bikinisi çocuğumun sağlığı açısından ciddi şekilde rahatsızlık verdi. Ürünü yaklaşık iki hafta önce mağazadan satın aldım. Çocuğum bikiniyi ilk kez giydiğinde, sadece yarım saat kadar kısa bir süre içinde koltuk altı ve apış arasında yoğun sürtünmeye bağlı tahriş ve yara oluştu.
Küçük bir çocuğun hassas bölgelerinde bu kadar kısa sürede tahriş yapması, ürünün kumaşı veya dikiş yapısında bir problem olduğuna dair ciddi bir endişe oluşturmaktadır. Bu durum hem çocuğumun canını acıttı hem de biz ebeveyn olarak ürüne karşı güvenimizi tamamen kaybettik.
Bu nedenle, sağlıklı ve konforlu olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşadığım için söz konusu bikini için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














