Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Gelen Korse İçin İade Ve Değişim Talebinin Haksız Reddi

Sema
Sema
Penti
16 Nisan 21:13481

Penti Online uygulamasından 10 Nisan Cuma günü toparlayıcı bir korse sipariş ettim. Ürün bugün, 16 Nisan’da elime ulaştı ve zaten teslimat süresi de oldukça gecikmişti. Paketi açtığımda ürünün bedeninin bana büyük olduğunu gördüm, bu yüzden hiç denemedim, sadece bakınca bile büyük olduğu çok net anlaşılıyor.

Buna rağmen iade veya beden değişimi talep ettiğimde, tarafıma hijyen şartları gerekçe gösterilerek korselerde değişim ve iade yapılmadığı söylendi. Mayo ve bikini gibi ürünlerde dahi değişim yapılabiliyorken, hiç kullanılmamış ve sadece bedeni büyük olduğu açıkça belli olan bir korsede bu kadar katı bir uygulama ile karşılaşmamı açıkçası adil bulmuyorum.

Ürünün hiç kullanılmadığını ve sadece beden uyumsuzluğu olduğunu belirterek, ya beden değişimi yapılmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

18 Nisan 15:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Nisan 15:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Korse Değişim Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Zedelendi

Aysenur
Aysenur
Penti
4 Eylül 2025 16:001.030

30.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Penti mağazasından arkadaşım için Light Yüksek Bel Slip Korse aldım. Satın alma sı...

1

Penti Mağazasında Alınan Korse

Dilek
Dilek
Penti
13 Mart 2024 13:262.745

İzmir Ege Perla Alışveriş Merkezi'ndeki Penti mağazasında yapmış olduğum alışverişte 1 adet korse satın aldım. Satıcı be...

2 Destek
1

Ümraniye Penti Mağazasında Beden Değişimi Reddedildi Ve İade Talebi

Aynur
Aynur
Penti
13 Nisan 11:55478

12.04.2026 Pazar günü Ümraniye Çarşı Penti mağazasından XL tam vücut korse satın aldım. Ürün üzerimde bol durduğu için, ...

1 Yorum
1

Penti Mağazasında Alternatif Ürün Bilgisi Verilmemesi Ve Değişim Reddi

Gökçen
Gökçen
Penti
13 Şubat 18:37516

11.02.2026 tarihinde Ankamall Penti mağazasından bir korse satın aldım. Ürünü almadan önce başka tarzda seçenek olup olm...

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru