Logitech G515 Y Tuşu Parça Temini Satış Sonrası Hizmette Reddedildi
"Klavye tuşu elime ulaştı süreçle ilgilenen Fatih beye ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"

"Klavye tuşu elime ulaştı süreçle ilgilenen Fatih beye ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"

Logitech m705 model mouse’um bozulduğu için 8 Ekim tarihinde online tamir kaydı oluşturdum. Ürünü Hepsiburada üzerinden ...almıştım ve kullanırken sürekli oynama/kımıldama sorunu yaşadığım için teknik servise göndermek istiyorum. Ancak kayıt açmama rağmen yaklaşık bir haftadır ürünü nasıl kargolayacağı
Amazon üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde Logitech Pebble 2 Combo klavye mouse seti satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkt...an sonra, setten çıkması gereken USB Bolt alıcının kutu içeriğinde hiç olmadığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak Penta Teknoloji ile iletişime geçtiğimde, eksik ürünün tarafım
Logitech f710 gamepadimi yaklaşık 2020 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. USB alıcısını zaman içinde ben kırdım, ...buna rağmen gamepadi yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullanıyordum. Son dönemde ise bağlantı sorunu yaşamaya başladım, büyük ihtimalle USB alıcıda ya da ilgili başka bir bileşende ar
Amazon üzerinden geçen yıl eylül ayında Logitech Extreme 3D Pro model bir u...çuş kolu satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen daha 1 y
"Merhaba, Konuyla ilgili iletişime geçtiler kendilerine teşekkür ederim."


Penta Teknoloji’nin web sitesi üzerinden Logitech Pebble 2 kablosuz mouse’umun arızası için kutu üzerindeki kare kodu ok...utarak teknik servis talebi oluşturmak istedim. Destek talebini başlatmadan önce Penta Teknoloji sitesine üye olmak zorunda kaldım ve 2 Eylül 2026 tarihinde saat 09.26 civarında ka
Penta teknik servise gönderdiğim Logitech g515 Lightspeed tkl RGB Beyaz Kablosuz Tactile Mekanik Gaming klavyemle ilgili... yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürünü 04.04.2025 tarihinde satın aldığımda klavye tamamen sorunsuz ve kutusu da hasarsız durumdaydı. 15.08.2026 tarihinde ise boşluk tuşunda

N11 ve Penta Teknoloji Arasında Kaldım, Kusurlu Ürün Mağduriyetim Çözülmedi N11 üzerinden satın aldığım Logitech marka ...mouse daha ilk kullanımlardan itibaren sorunlu çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde N11 tarafından, ürünün kutusunun açılmış olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün yetkili
Penta Teknoloji üzerinden aldığım Logitech marka mouse’un sol tık tuşu 14 Ağustos’tan beri arızalı şekilde çalışıyor. Ür...ün garanti kapsamında olduğu için Penta aracılığıyla kargo ile servise gönderdim ve elimde fatura/sipariş bilgilerim de mevcut. Ürünü göndermeme rağmen şimdiye kadar Penta Teknolo
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Logitech g733 Lightspeed RGB kablosuz 7.1 surround oyuncu kulaklığım arızalı çıktığı... için 13.06.2026 tarihinde Penta yetkili servisine gönderdim. Ürünün değişimi onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 40–50 gün geçmesine rağmen yeni kulaklık tarafıma teslim edilmedi.
Penta Teknoloji üzerinden temin edilen Logitech f710 gamepadimin nano alıcısını yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Ürünü...n garanti süresi hâlâ devam ettiği için, kaybettiğim bu parçanın temini konusunda destek almak istedim. Ancak tarafıma nano alıcı için yaklaşık 700 TL tutarında ücret talep edildi.
Penta Teknoloji’nin garanti süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde Logitec...h g Pro X Süperlight 2 kablosuz oyuncu mouse ve Asus rog Falchion Ace hfx klavye için, 22 Temmuz 2026 tarihinde ise Logitech g733 Lightspeed kablosuz oyuncu kulaklığım için garanti
"Benimle daha sonra iletişime geçen müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim. Ürünün servise tekrar teslimi sonrası iade alınacağı bilgisi verildi."
Logitech z906 ses sistemini 11.03.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım ve İstanbul Beykoz’da kull...anıyorum. Ürünü oldukça dikkatli ve düşük seviyede kullanmama rağmen, 20 Haziran’dan beri hoparlörlerden ikisi bozuk ve cızırtılı bir şekilde ses veriyor. Sorun ortaya çıktıktan s

"Ümit beye ve Penta teknolojiye, ilgilerinden ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Ürünün aynı rengi olmadığından dolayı aynı ürünün farklı bir renk seçeneğiyle değiştirildi ve bugün elime ulaştı."
Logitech mx Anywhere 3s Rose renk mouse’u Teknosa internet sitesi üzerinden... satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Penta Teknoloji teknik
Kayseri Forum Media Markt mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde Penta garantili Logitech g29 setini vitesiyle birlikte sat...ın aldım. Vitesi yaklaşık 20 gün önce, 1. Ve 2. Vitesleri yumuşak attığımda okumadığı için garantiye gönderdim. Ürün mağazaya 2 gün önce gelmiş, ben ise bugün gidip teslim aldım.
Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’umu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün kasasında esneme, skatezlerinde ise ...normal kullanımda beklenmeyecek derecede aşınma problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken bu nedenle 17 Nisan tarihinde Penta Bilişim’e gönderim sağladım. İnceleme sonucunda s


25.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden 6.000 TL bedelle Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 1... yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra 29.04.2026 tarihinde sol tuşun basılı kalması sorunu ortaya çıktı ve ürünü Penta Teknoloji garanti servisine gönderdim. Penta Teknoloji, 424
Logitech g102 model mouse ile yaşadığım sorunlar nedeniyle Penta Teknoloji’den artık kalıcı ve adil bir çözüm talep ediy...orum. Amazon’dan 11 Ekim 2025’te 1 adet, Hepsiburada’dan 28 Kasım 2025’te 3 adet olmak üzere toplam 4 adet Logitech g102 satın aldım. Bu ürünlerin ortak noktası 2025 seri üretimli
Logitech g Pro X süperlight 2 model mouse ürünümü 28.12.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın a...ldım. Ürünün alıcısı (receiver/dongle) normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın tamamen ürün kaynaklı şekilde kırılmış ve kullanılamaz hâle ge


"Ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim. Bahsettiğim ışık problemi sanırım ürün özelliğiymiş, bu modelde ışık gözle algılanamayan bir ışıkmış."
24.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Logitech G321 model bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımda, internette de birçok kullanıcıda kronik olduğu ifade edilen ses gecikmesi sorununu aynı şekilde ben de yaşadım. Bu nedenle 14 gün içindeki iade hakkımı ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99