Zorla Bodrum’a İniş Ve Soğukta 3 Saat Bekletilme: Güvenlik Ve Telafi Talebi

30 Mart tarihli PC 1861 sefer sayılı Kuzey Kıbrıs Ercan – İzmir Adnan Menderes uçuşumda yaşadığım ciddi mağduriyeti ve can güvenliği endişemi paylaşmak istiyorum.

Hava şartlarının ve sisin ne kadar riskli olduğu bilinmesine rağmen bizi İzmir’e gidiyoruz diyerek uçağa aldılar ve sonunda Bodrum’a indirdiler. Meteoroloji Dairesi'nden sis ve riskli bulut kümeleri nedeniyle inişe engel durum bilgisi verilmesine rağmen, pilot inisiyatifiyle bu uçuşun gerçekleştirilmesi ve sonucunda bambaşka bir havalimanına inmemiz benim için kabul edilebilir bir durum değildir. Sabah 07.00’de İzmir’e inmesi gereken uçak yaklaşık 08.00’de Bodrum’a indi.

Bodrum’da ise kapalı olan, ısıtma sistemi devre dışı bulunan bir havalimanında yaklaşık 3 saat boyunca soğukta bekletildik. Bu süreçte hasta olacak kadar üşüdük, resmen soğukta süründük ve şu an işlerimize gidemeyecek kadar kötü durumdayız. Tüm bu süreç toplamda yaklaşık 5 saatlik gecikmeye ve ciddi fiziki, psikolojik mağduriyete neden oldu.

Bu yaşananlar sırasında Pegasus’tan kimse net bir açıklama yapmadı, yer hizmetlerindeki görevliler de “biz bilmiyoruz” diyerek konuyu geçiştirdi. Ne can güvenliğimizle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de Bodrum’a iniş ve sonrasında yaşananlarla ilgili tatmin edici bir açıklama verildi.

Pegasus’tan öncelikle 0531 *** ** ** numaralı telefonumdan bana ulaşıp bu süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapmalarını ve yolculardan özür dilemelerini talep ediyorum. Ayrıca soğuk havalimanında hasta olacak kadar üşümemize, işlerimizden kalmamıza ve yaşadığımız tüm bu mağduriyete yönelik olarak gerekli telafi adımlarının atılmasını ve bu uçuş için ödediğim bilet ücretinin iadesini istiyorum.

Yaşanan bu tecrübeyi hem can güvenliğim açısından hem de yolcuya gösterilen yaklaşım açısından son derece olumsuz bulduğumu, gerekli inceleme ve düzeltici adımların bir an önce atılmasını beklediğimi belirtmek isterim.