Teslim Edilmeyen Valiz İçin 21.000 TL Ücret İadesi Talebi

13 Aralık 2025 tarihli 1gbtsw rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum sonrasında valizim teslim edilmedi ve o günden beri valizimi geri alamıyorum. Valizimin Sabiha Gökçen Havalimanı Kayıp Eşya biriminde olduğu söylendi.

Valizimi teslim alabilmem için benden ücret talep edildi ve ben de istenen 21.000 TL’yi ödedim. Ancak tüm bu ücrete rağmen aradan haftalar geçmesine karşın valizlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Pegasus yetkilileri ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım, her seferinde oyalandığımı hissediyorum. Hem valizlerime ulaşamıyor hem de ciddi bir ücret ödemiş olmama rağmen hiçbir çözüm göremiyorum.

Valizlerimin acilen, hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma teslim edilmesini ve ödediğim 21.000 TL’nin de yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak iadesini talep ediyorum.