Valiz Ücreti Sürprizi Ve Fiş Verilmemesi: Usulsüz Uygulama

30ekim2025 tarihinde Dalaman-İstanbul saat 10:20 PC2285 sefer sayılı uçuşu için alana online check-in yapıp geldim. Direkt kapıya geçtim. İstanbul'dan Dalaman'a giderken yaptığım gibi. Sonrasında kontuar kapandı ve kapı işlemlerini başlatmak üzere gelen arkadaşlar valiz boyutu kabine uymayanların uçak altına vermesi gerektiği ve bunun içinde 1200 TL ödeme yapması gerektiğini söylediler. Ben 8 yıldır THY de kabin memuru olarak görev yapmaktayım. Bu mevcutta olan valizimle uçuş gerçekleştiriyorum sürekli. Görevli arkadaşlara gelişte böyle bir prosedür uygulanmadığını söyledim ve dönüşte de bu prosedürü kabul etmediğimi belirttim ve bununla ilgili kontuar açıkken sürekli anons yapılması gerektiğini belirttim. Birisi prosedür yeni dedi. Birisi havalimanlarına göre prosedürler değişiyor dedi. Birisi firma bu konuda çok katı ve biz alırsak valizi uçuş personeli bizi raporluyor dedi. Bir kural varsa her yerde aynıdır. İlk defa Pegasus ile uçan bir yolcu olarak benim dönüşte bunu tahmin etmem olası değil. Uçuş operasyonunu aksatmamak adına ödeme yaptım. Ancak bu defa da ödeme karşılığında ne fiş verdiler ne fatura. Usulsüzlüğün aleni yapılma halinden başka bir şey değildir. Ödemiş olduğum tutarın geri iadesini talep ediyorum. Çünkü uçuşun amiri ücret kısmını hiç duymadığını belirtmiş ve şaşırmıştır. Yukarıdaki arkadaşların beyanlarına da aynı şekilde şaşırmıştır. Uygulama da her türlü bilgi için pop up lar çıkarken buna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Dolayısı ile art niyetten ve insanı zora sokmaya çalışmaktan başka bir şey göremiyorum.