to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran 2025 tarihli PC1867 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – İzmir Adnan Menderes uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın 21:05’te kalkması gerekirken 23:30’da gerçekleşen kalkış nedeniyle 2 saat 30 dakikalık bir rötar oluştu.
Uçuş sırasında ise yalnızca bir bardak su ve kek ikram edilip kısa bir özürle geçiştirildik. Yaşadığımız bu rötar, planlarımızı tamamen altüst etti. Normalde 22:15 civarında İzmir’de olup evimize uygun fiyata toplu taşımayla ulaşabilecek iken, ancak ertesi gün 02:00’da havalimanından çıkabildik ve fahiş fiyatla taksi kullanmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız mağduriyeti ve tazminat talebimi Pegasus müşteri hizmetlerine ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen, yalnızca klasik bir özür yanıtı aldım ve karşılaştığımız mağduriyetin telafi edilmeyeceği belirtilerek süreç kapatıldı. Pegasus’un yaklaşımı nedeniyle hem zaman hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur edildik.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini ve yaşanan kaybımız için uygun bir tazminat talep ediyorum. Pegasus’un konuya duyarlı yaklaşmasını rica ederim.
14.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC1868 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes Havalimanı - Kıbrıs Ercan uçuşunu kullandım. Uçuşum 1 saat 5 dakika gecikti ve bu süreçte Pegasus ekibinden herhangi bir bilgilendirme veya ikram yapılmadı. Gecikme nedeniyle, normal iniş saatine göre aldığım Kıbhas firmasına a...
31.07.2025 tarihinde, PC1865 numaralı Pegasus uçuşuyla Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na saat 17:40’ta gerçekleşmesi planlanan yolculuğumuzda ciddi bir rötar yaşadık. Sabah 12:00’de otelden ayrılıp, 13:45’te bindiğimiz otobüsle havaalanına doğru yola çıktık. Ancak 13:56...
02 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Lefkoşa Ercan’a gerçekleştirilmesi planlanan Pegasus uçuşum (PNR: 112***) saat 23.30'da kalkacaktı. Uçuş önce iki kez 25’er dakika gecikti, ardından da 02.50’ye ertelendi. Sebep olarak havalimanında bir sorun bildirildi ancak oradaki diğer uçuşlar yaklaş...
6 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan (ADB) Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’na (ecn) Pegasus PC 1862 uçuşu için haftalar öncesinden bilet almıştık. Grup olarak iş seyahati için seyahat edecektik. Havalimanına geldiğimizde aşırı yoğunluk nedeniyle check-in işlemini girişte yapma...
Yorumlar