to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC1868 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes Havalimanı - Kıbrıs Ercan uçuşunu kullandım. Uçuşum 1 saat 5 dakika gecikti ve bu süreçte Pegasus ekibinden herhangi bir bilgilendirme veya ikram yapılmadı. Gecikme nedeniyle, normal iniş saatine göre aldığım Kıbhas firmasına ait bağlantılı biletim yandı ve 400₺ tutarında mağduriyet yaşadım. Üstelik Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma umursamaz ve saygısız bir şekilde yaklaşıldı.
İlk defa Pegasus’u kullandım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesi ve yanan biletimin ücretinin (400₺) tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
28 Haziran 2025 tarihli PC1867 sefer sayılı Kıbrıs Ercan – İzmir Adnan Menderes uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın 21:05’te kalkması gerekirken 23:30’da gerçekleşen kalkış nedeniyle 2 saat 30 dakikalık bir rötar oluştu. Uçuş sırasında ise yalnızca bir bardak su ve kek i...
18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC7355 Lefkoşa-Ankara seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşum önce 00.35’ten 01.35’e ertelendi, ancak saat 01.45 olmasına rağmen hala uçağa alım yapılmadı ve ortada uçak yoktu. Gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, havalimanında Pegasus p...
27/06/2025 tarihinde Pegasus’un İzmir Havalimanı’ndan Kıbrıs Havalimanı’na gerçekleşen PR8QF numaralı uçuşumda 8 saatten fazla süren bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma yalnızca kumanya verildi ve herhangi bir yetkili tarafından yüz yüze bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, konu hakkında Pegasus’a e-...
20.06.2025 tarihinde saat 23.05'te İzmir-Kıbrıs seferini yapan Pegasus ile Kıbrıs'a geldik, herhangi bir sıkıntımız yoktu ve yolculuğumuz gayet güzeldi. Fakat dönüş günümüzde, 22.06.2025 saat 17:40'ta Kıbrıs-İzmir uçağımız için Pegasus, uçağın kalkışına 25 dakika kala kapıları kapattı ve bizi uçağa ...
Pegasus'un 13 Temmuz 2025 saat 11.25 İzmir-Adana uçağında, uçağın vaat ettiği 12.45 iniş saati gerçekleşmedi. Kalkış 11.35'i buldu ve iniş de tam 12.55'te, yani gecikmeli olarak yapıldı. Bu nedenle, 13.00 (12.45 iniş beyanı olduğundan) için satın aldığım Havamaş servis biletim yandı. Ücret iademin H...
Yorumlar