to read complaints and reviews, or file yours.Yaka Design'den Ürün Gelmedi, 2000 TL İade Talebi
29.11.2025 tarihinde Yaka Design isimli firmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi kartımla (Ziraat Bankası) bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve firma adeta ortadan kayboldu, iletişim kurabileceğim hiçbir kanala ulaşamıyorum.
Ürünü teslim alamadığım için iade ve geri ödeme hakkımı kullanmak istiyorum ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında iade ve ücret iadesi hakkımı kullanmak istediğimi açıkça beyan ediyorum. Ödemiş olduğum yaklaşık 2.000 TL’nin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı, gerekli yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm. Mağduriyetimin giderilmesi için konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
