Pegasus Uçuş İptali ücretsiz iptal hakkı

Pegasus’tan 29.05.2026 tarihli tek yön bir uçuş bileti satın aldım. Satın alma esnasında özellikle ücretsiz iptal ve değişiklik hakkı sağlayan Flex paketini ek ücret ödeyerek aldım. Koşullarda sadece uçuşa 72 saat kala ücret iadesi olmadığı belirtiliyordu; bu yüzden uçuşuma yaklaşık 4 ay varken hiçb...

Pegasus 23.12.2025 tarihinde aldığım biletleri 24 saat ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal etmek istiyorum ancak fahiş bir işlem ücreti çıkarılıyor. Yanıltıcı bilgi vererek Tüketici Hakları'na aykırı davranmaktadırlar. PNR1KW654 uçuşumun ücretsiz iadesini talep ediyorum.

Pegasus üzerinden 28.12.2025 tarihli PC 1ya998 seferi için almış olduğum bileti, uygulama üzerinden iptal ettim. Bilet alımından ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça yazmasına rağmen, iptal sırasında tarafıma 1700 TL ödediğim bilet bedelinden yalnızca 758 TL iade edildi ve ciddi bir kesinti yapıldı. ...

18.11.2025 tarihli İstanbul-Hatay uçuşum için Pegasus’un internet sitesinden uygun fiyatlı bir bilet satın aldım. Şu anda vatani görevimi yapıyorum ve askerliğimin bitiş tarihi sonradan değiştiği için biletimi iptal etmek veya tarihini değiştirmek zorunda kaldım. Ancak, iptal veya değişiklik işlemi ...

24 Eylül tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1AD21X PNR kodlu uçuş için 15.302,20 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alma sırasında “ücretsiz iptal hakkı” opsiyonunu da özellikle tercih ettim. Ancak 25 Eylül’de biletimi iptal ettiğimde, hesabıma sadece 13.030,20 TL iade edildi. Ara...

14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den (SAW) Amsterdam’a (ams) yapılacak PC1253 sefer sayılı Pegasus uçuşum, rezervasyon numaram (PNR) 132T37 ile iptal edildi. Biletimi alırken ayrıca 490 TL ödeyerek ücretsiz iptal hakkı da satın almıştım. Uçuşun iptal edilmesinin ardından 2.200 TL tutar...

Yaşadığım mağduriyet, uçuş iptali sonrası ek paket olarak alınan bagaj ücretinin geri iade edilmemesidir. Öncelikle biletimi '1 bilet alana 1 bilet bedava' kampanyası ile satın almıştım; yani ilk biletin ücretini ödeyip aldığımız ikinci biletin ücretsiz olması gerekiyordu. Ancak aldığım ücretsiz bil...

Pegasus'ta ücretsiz iptal hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, 1 hafta sonraki biletimi iptal ederken ücret kesintisi yapılıyor. Ücretsiz iptal talep ediyorum. Pegasus'un iletişim numaralarına ulaşamıyorum, numaralar otomatik yanıt veriyor ve chat botlar da çalışmıyor.

PC2001 uçuş numaralı 16.07.2024 tarihli 07:55 saatindeki AYT-SAW uçağımın, operasyonel sebeplerden dolayı iptal olduğunu, 15.07.2024 tarihinde saat 23:37 de gelen bir SMS ile öğrendim. Ücretsiz iptal, değişiklik ya da açığa alma hakkı tanınmış fakat benim için tüm planlarımı aksatacak, toplantı saat...

10 Şubat 2023 tarihli 3VDZA8 rezervasyon numaralı deprem bölgesine olan uçuşumda büyük harflerle yazılan ücretsiz iade hakkı bulunmaktadır. Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettirdiğim 2 adet gidiş dönüş uçuşumun ücret iadesi yapılmamıştır. Sözde deprem bölgesine yardım ediyorsunuz ancak ücret iade...