to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Havayolları’nın 29.01.2026 tarihli PC8042 seferinde overbook uygulaması nedeniyle mağdur oldum ve bunun üzerine ...29.01.2026 tarihinde tazminat talebi oluşturdum. Aradan geçen zamana ve yaptığım çok sayıda başvuruya rağmen tarafıma sadece talebin incelendiğine dair genel yanıtlar verildi; somu
07.03.2026 tarihinde Pegasus ile Adana – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda 3 saatten fazla bir gecikme yaşadım. Bu gecikme... nedeniyle tazminat talebinde bulundum; ancak talebim Pegasus tarafından karşılanmadı. Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sonrasında tarafıma e-posta gönder
12.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Pegasus Hava Y...olları ile 1qehs1 PNR kodlu uçuşumda valizim tarafıma teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve kaybolduğunu fark et
17 Şubat’ta Pegasus ile Medine’den Ankara’ya yaptığım uçuşta altı valizimden sadece beşi teslim edildi, bir valizim ise ...tamamen kayboldu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurumuzu yaptık ancak yapılan kontrollerde valiz bulunamadı ve valizlerimize hiç bagaj etiketi takılmadığını öğrendik. Kayıp v
11.01.2026 tarihinde gerçekleşen PC1867 sefer sayılı İzmir–Lefkoşa uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle, mevzuat gereği hak ...kazandığım 250 Avro tutarındaki tazminatın tarafıma ödenmesi için Pegasus Havayolları’na yazılı olarak başvurdum. Ancak Pegasus ilk başvurumda tazminat talebimi reddetti. Bunun üz
Ad Soyad: Esra Y**** Havayolu: Pegasus Havayolları PNR/Rezervasyon Kodu: 1cwvva Uçuş Numarası: overbook 1EPS5H Planlı Uç...uş Tarihi: 29 Ekim 2025 Güzergah: Sabiha Gökçen Havalimanı→ Stuttgart Havalimanı  sayın yetkili, 29 Ekim 2025 tarihli yukarıda bilgileri yer alan uçuşum için Pegasus Havayollar
Pegasus ile 3 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Budapeşte – Ankara uçuşumda 4 saati aşan rötar yaşadım. Bu ne...denle uçuş tazminatımı almak için hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden Pegasus’a başvuruda bulundum. İlgili uçuşuma ait PNR kodum 18JK9Q’dur. Yaklaşık altı aydır süren bu sü
4 Mart 2026 Çarşamba günü saat 10:25’te kalkması planlanan PC285 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Tiran uçuşum, 4 s...aat 32 dakika gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Bu uçuşa ait 1NA6MJ ve 1NA5GW PNR numaralı toplam 7 bilet için gecikmeden doğan tazminat haklarımızın tarafımıza ödenmesini talep e
Pegasus Hava Yolları ile aynı gün içinde iki ayrı uçuşumda ciddi rötarlar yaşadım. İlk olarak PC2772 sefer sayılı uçuşum...da yaklaşık 2,5 saatlik rötar oldu ve bu gecikme nedeniyle önemli zaman kaybı yaşadım, tüm planlarım aksadı. Ardından Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e dönüş için aldığım PC2823 sefer s
4 Mart 2026 tarihinde İzmir’den Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Stuttgart’a yapacağımız, PNR kodu 1FN2RF olan Pegasus uçu...şumuz hava koşulları nedeniyle yaklaşık 3 saat gecikmeli başladı. Bu gecikme yüzünden Sabiha Gökçen’den Stuttgart’a binmemiz gereken uçağa yetişemedik ve bize herhangi bir bilgilen
5 Mart 3026 tarihinde Batman’dan Antalya’ya yaptığım Pegasus uçuşu sonrasında Antalya Havalimanı’nda bagajımı teslim ald...ığımda valizimin ayaklarının kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi sebebiyle hemen görevliye durumu bildirdim. Görevli,
4 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yapacağım PC2008 sefer sayılı, PNR numarası 1R...M8dl olan Pegasus uçuşumun kalkış saati 11.30 olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 2 saattir sürekli gecikme yaşanıyor, şu an saat 13.20 olmasına rağmen uçak hâlâ kalkmadı ve bu süre
04.03.2026 Çarşamba günü Pegasus Havayolları’na ait, İstanbul çıkışlı Milano Bergamo Havalimanı varışlı PC1211 sefer say...ılı uçuşta kardeşimin yaklaşık 4 saatlik rötar yaşadığını belirtmek istiyorum. Bu süre boyunca kardeşim havalimanında beklemek zorunda kaldı ve yetişmesi gereken yere ciddi şekilde
4 Mart 2026 tarihinde Orly – Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirilen PC1134 seferinizde 3,5 saatlik rötar yaşadım. Bu ge...cikme nedeniyle eşim beni havalimanından karşılayamadı ve yaklaşık 6 saatlik yolu tekrar geri dönmek zorunda kaldı. Uçuşun bu kadar gecikmeli gerçekleşmesi, hem planlarımızı bozdu
29.01.2026 tarihinde Trabzon’dan Düsseldorf’a PC1661 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşu için biletli yolcuyduk. Uçağ...a alınma saati 03:40da diğer yolcularla kapı önünde sıraya girdiğimiz sırada, Havalimanı yer personeli bir duyuru yaparak uçakta teknik arıza olduğunu, bu nedenle uçağın kullanılam
15 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un Gaziantep – Düsseldorf uçuşu sonrasında valizimi bagaj bandından aldığımda, valizin y...ukarıdan aşağıya boydan boya yırtıldığını ve diğer tarafında da ciddi bir çatlak oluştuğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir problemi olmayan valizim, teslim aldığım anda kullanıl
2 Şubat tarihinde saat 20:35’te Pegasus Hava Yolları ile Ercan – Adnan Menderes uçuşumda yaşanan rötar nedeniyle mağduri...yet yaşadım. Yaklaşık 3 saatlik gecikme sonucu ciddi iş kaybım oluştu. Bu durumla ilgili olarak 6 Şubat’ta uçuş tazminatı talebi için başvuru formu açtırdım ve tarafıma 14357607 n
Pegasus Hava Yolları ile yapacağım 1QU5QY PNR numaralı, 23.02.2026 tarihli Ankara – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun saat...i 19.02.2026 tarihinde tarafıma bildirilerek 16:35’ten 13:10’a alınmıştır. Uçuşa 14 günden az süre kala yapılan ve 3 saatten fazla erkene alınan bu değişikliğin, SHY‑Yolcu Yönetmel
12.02.2026 tarihli PC1682 Köln–Ankara uçuşum 10 saatten fazla gecikmiştir. Bu süre boyunca yolcular olarak neredeyse hiç...bir şekilde bilgilendirilmedik ve bizimle ilgilenilmedi. Gecikme nedeniyle hem zaman hem de Konfor açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Bu uçuşla ilgili PNR numaram 1kfdss’tir. Gec
20 Şubat 2026 tarihli Pegasus Havayolları PC901 Sabiha Gökçen – Viyana uçuşum, tarafıma SMS ile “olumsuz hava koşulları”... gerekçesiyle yalnızca iptal bilgisi verilerek iptal edildi. Mesajda bunun dışında herhangi bir alternatif uçuş veya çözüm sunulmadı. Bu uçuş için rezervasyonumu 14aekt PNR numara
Pegasus’tan 13 Şubat tarihli İstanbul – Tiflis gidiş–dönüş, 4 kişilik uçak bileti satın aldık. Uçuşumuz operasyonel nede...nlerle iptal edildi ve uçuşa sadece yaklaşık 5 saat kala iptal bilgisi verildi. İptal sonrası bize herhangi bir alternatif uçuş ya da çözüm sunulmadı. Bu iptal nedeniyle toplamda
28 Şubat gecesi gerçekleştirdiğim PC1142 ve PC2096 sefer sayılı Pegasus uçuşlarımda bagajım kayboldu. Bagajın içinde kız... kardeşimin Salı günü olacak düğünü için hazırladığım kıyafetlerim, kişisel eşyalarım, ilaçlarım ve değerli eşyalarım bulunuyordu ve bu eşyaların hepsine acil olarak ihtiyacım var.
3 çocuklu, toplam 9 kişilik bir aile olarak 24 Mayıs tarihli PC8040 Ankara–Antalya ve PC5088 Antalya–Mısır uçuşlarımızı,... aktarma süresi yalnızca 2 saat 25 dakika olacak şekilde planlayarak tüm tatil organizasyonumuzu buna göre yaptık. Uçak biletleri, otel ve diğer tüm harcamalar peşin olarak ödenmiş
"Pegasus havayolları ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederiz. Mağduriyetimizi hızlı bir şekilde giderdiler."
