to read complaints and reviews, or file yours.
16.01.2026 tarihinde Pegasus ile PC2552 sefer sayılı uçuşla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na seyahat ...ettim. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce havalimanında olup bagajımı kontuara teslim ettim, ardından uçağa zamanında bindim ve Erzurum’a sorunsuz ulaştım; ancak bagajım benimle birlikte
03.04.2026 tarihli PC2194 İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşum için Pegasus’tan bilet aldım. Uçağın kalkış saati 14:45 ...olarak görünmesine rağmen, “operasyonel nedenler” gerekçesiyle önce 15:30’a ertelendi, ardından sürekli ötelenerek en son 16:10’da son olarak bildirildi ve ben bu mesajı yazarken s
Pegasus şirketinden satın aldığım 29 Mart 2026 tarihli Münih- Sabiha Gökçen uçuşum hiçbir bilgi verilmeden (e-mail/mesaj... gelmedi) ben havaalanına gittikten sonra öğrendiğim haliyle iptal edildi. İptal sebebi İstanbul'daki kötü hava şartlarıymış. Bir sonraki günkü uçuşa değişim sağladık ancak o uçuş
Pegasus Hava Yolları ile bugün Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1UBR4T rezervasyon kodlu uçuşum ...saat 09.30’da kalkması gerekirken 12.30’a ertelendi. Bu üç saatlik gecikme nedeniyle tüm planlarım altüst oldu, zamanında yetişmem gereken yere gidemedim ve işlerim ciddi anlamda a
30 Mart tarihli Konya – Sabiha Gökçen ve devamında Sabiha Gökçen – Ercan aktarmalı uçuş biletimi En Uygun isimli aracı f...irma üzerinden, Pegasus hava yolu ile satın aldım. Biletimi banka kartımla toplam 4.527 TL ödeyerek aldım. Uçuşumun Pegasus tarafından iptal edilmesinin ardından, aynı gün içinde
29 Mart tarihli PC968 Stuttgart – Sabiha Gökçen uçuşunda kabul edilemez bir süreç yaşadık. Uçağın 11:35’te kalkması gere...kirken çocuklarım uçağa alınıp tekrar indirilerek belirsiz bir bekleyişe bırakıldı ve net bir süre verilmeden rötar olduğu söylendi. Çocuklarım bu uçuşta yalnız seyahat ediyordu ve
29 Mart Pazar günü Pegasus havayolları ile Viyana’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuşum vardı. Sabiha Gökçen H...avalimanı’ndeki olumsuz hava şartları nedeniyle uçuşum iptal edildi, ancak bu iptalden sonra Pegasus’tan hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Elimde PNR ve bilet bilgilerim olmasına rağme
25.03.2026 tarihli Sharjah – Sabiha Gökçen PC749 uçuşum, Dubai’de yaşanan olaylar nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine ...biletimi iptal ettim ancak yaklaşık 950 dirhem tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 13 Mart’ta biletim iptal edildiği günden bu yana
30 Mart 2026 tarihinde PC2741 sefer sayılı, saat 05.30’da Kayseri’den Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşmesi planlana...n Pegasus uçuşum, tarafıma önceden yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle o gün işe gidemeyerek ciddi şekilde mağdur oldum ve tüm iş
29 Mart Pazar günü Pegasus Hava Yolları’ndan aldığımız Budapeşte – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz yerel saatle 13.45’te... gerçekleşecekti; ancak uçuşumuz tam 18 saat rötarla ertesi gün saat 07.00’de yapılabildi. Rötar ilk olarak 1 saat denilerek duyuruldu ve sonrasında sürekli 1’er saat eklenerek uza
28.03.2026 tarihli, 1U5XFJ PNR numaralı 17:35 İzmir ADB – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda 2,5 saatten fazla röta...r yaşadım. Buna rağmen SHGM mevzuatına göre hakkımız olan sıcak/soğuk içecek ikramı yapılmadı. Rötar süresince kabin memuruna bu konuyu sorduğumda, mevzuatta böyle bir hakkın olma
29.03.2026 tarihli PC2821 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. İp...tal sonrası SMS’te ücretsiz değişiklik hakkı verildi ancak yönlendirildiğim alternatif uçuş da bu kez gecikmeli olarak gerçekleştirildi ve planladığımdan çok daha geç varış sağlana
"Başlangıçta mağdur etmeyip bir şekilde uçuş ve otel yönlendirmesi yapılsaydı çok daha iyi olurdu, ve 2 ay kadar sonra çözülecek kadar büyük bir konuda değil aslında daha erken çözülebilirdi. Ama yine de hatalarını kabul edip ücret iadesini gerçekleştirmeleri benim markaya olan güvenimi geri kazandırdı, büyük bir firma bu şekilde sorunlar çok olabileceğini göz önünde bulundurarak bu gecikmeyi normal görüyorum. Umarım bu tarz durumlarda daha iyi çözümler sunar ve bu şekilde mağduriyet yaşatmazlar. Bu konu özelinde geç de olsa çözüm için teşekkürler."
29.03.2026 tarihli Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından ipt...al edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşumun saati 17:20
Pegasus Havayolları ile Tatilbudur firmasının birlikte sebep olduğu ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam... saatlerinde, yaklaşık bir ay önce Tatilbudur firmasının telefon kanalı üzerinden ayırmış olduğumuz 21–25 Temmuz Kıbrıs–Diyarbakır gidiş dönüş tatil paketinin dönüş uçağı, hiçbir o
02.04.2026 tarihinde Pegasus ile Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 05.40 kalkışlı bir u...çuşum vardı. Uçuştan bir gün önce online check-in işlemi yapmıştım ve uçuş günü sabah saat 05.00 civarında havalimanında hazır bulundum. Check-in’imi önceden yapmış olmama ve uçağ
31.03.2026 tarihinde saat 18.15’te Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Muş’a olan uçuşumuzda ciddi bir... mağduriyet yaşadık. PNR numaramız 1U87M8 olan bu rezervasyonda, bilet sahipleri yüzde engelli yolcular olmasına rağmen, “bilet alınırken tekerlekli sandalye talebinde bulunulmadığ
01.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 19:05’te gerçekleşecek Pe...gasus uçuşum için, biletimde belirtilen 208B kapısında uçuş saatinden yaklaşık bir saat önce hazır bulundum ve beklemeye başladım. Kapı önünde Pegasus’a ait flamaların bulunması ve
Turna Bilet üzerinden 3 Nisan saat 05.50 İstanbul Sabiha Gökçen – Üsküp ve 6 Nisan saat 20.00 Üsküp – İstanbul Sabiha Gö...kçen uçuşları için, gidiş PNR numarası 1SJ85U, dönüş PNR numarası 1SJ62Y olan bileti 5.158,56 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Bileti aldıktan sadece 10 dakika sonra iptal
30.03.2026 tarihli Adana – Sabiha Gökçen 17:55 Pegasus uçuşumda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız yakl...aşık 1 saat rötar yaptı ve bu gecikmeye rağmen, kapıya geldiğimizde kabin boy bagajım için “geç kalındığı” gerekçesiyle benden ekstra ücret talep edildi. Kabin boy ölçülerine uygu
Cuma günü Sabiha Gökçen aktarmalı Gaziantep‑Edremit uçuşum vardı. Kontuar’da 15 kg kabin bagajımı ve 7,2 kg el bagajımı ...aşağıya vermek istedim, ancak böyle bir hizmetleri olmadığını söylediler (THY’da var). Her neyse, el bagajımı yanımda aldım. Kontrollerimden geçtikten sonra, “Madem aşağıya veremiy
30.03.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Pegasus uygulaması üzerinden aldığım, PNR kodu 1U1ESA olan 00.05 Sabiha Gö...kçen – Ercan uçuşum iptal olmadan yaklaşık 4 saat önce tarafıma haber verildi. Bu nedenle okula gitmem gereken güne zamanında ulaşamadım ve devam zorunluluğu olan derslerime katıla
"Bugün aynı havalimanından aynı havalimanına grub check-in işleminde yardımcı ve başarılı olan A-JEt personel ve yöneticilerine teşekkür ederiz..."
1.04.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC695 sefer sayılı Cidde – Sabiha Gökçen uçuşunda yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Uçuştan önce el bagajı olarak aldığımız çantalarımızı kabin kısmına yerleştirmek istediğimizde, kabin bölümü boş olmasına ve diğer yolcuların sırt çantaları kabin
29 Mart 2026 Pazar günü saat 22.30’da Ordu‑Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum için cid...di bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda birçok uçuşun iptal olduğunu öğrenince, saat 18.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak uçuşumda bir ipt