Uçuşta Açıklama Yapılmayan Uzun Bekleme Ve Tek Kapı İnişi Sorunu

Flypgasusu ile yaptığım son uçuşumda yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda uçağın içinde yaklaşık 10 veya daha. Fazla dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Bu süre boyunca ne anons ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

İniş esnasında da yolcular sadece tek kapıdan indirildiği için ciddi bir yoğunluk ve gereksiz bir bekleme daha yaşandı. Üstelik uçuş boyunca ikram adına en ufak bir şey sunulmadı, bu da yaşadığımız memnuniyetsizliği daha da artırdı.

Ben bu süreçte en azından yolcuların insan yerine konulmasını, herhangi bir aksaklık varsa bunun açık ve net şekilde anonsla paylaşılmasını ve inişlerde tek kapıya yığılma yaratmayacak şekilde düzenleme yapılmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili ekiplere gerekli geri bildirimin verilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.