Pegasus'un Valiz Teslim Prosedürü Yolcu Deneyimini Zedeliyor

Pegasus, İngiltere'ye gidişlerde valizlerimizi yalnızca uçuşa 3 saat kala alacakmış. Valizlerimizi bırakıp lounge'a girmek için havaalanına erken geldik; ancak Pegasus'un keyfi prosedürü nedeniyle valizlerimizi bırakıp check-in yapıp içeriye giremedik ve havaalanının içinde beklemek zorunda kaldık. Hakkımız olan hizmeti kullanmamızı engelliyorlar. Pegasus'tan bir daha asla bilet almam; müşteri memnuniyeti sıfır ve hosteslerinin de yüzü asık. Valiz teslimi için sıraya girmemize bile izin vermiyorlar.