to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihli Pegasus uçuşum iptal oldu. İptal sonrasında tarafıma 400 EUR tazminatın ödeneceği bilgisi verildi; ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Tazminatın banka EFT yoluyla ödeneceği söylendi ve bu kapsamda istenen banka hesap bilgilerimi 6 Şubat tarihinde Pegasus’a ilettim. Süreç boyunca hem e-Devlet üzerinden hem de Pegasus müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca kez durumun akıbetini sordum; ancak somut bir ilerleme olmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi.
Uçuş iptali nedeniyle zaten mağdur olmuşken, taahhüt edilen 400 EUR tazminatın bu kadar uzun süre ödenmemesi mağduriyetimi daha da artırdı. 02.01.2026 tarihinde iptal edilen uçuşuma ilişkin tarafıma söz verilen 400 EUR tazminatın, banka EFT yoluyla bir an önce ve eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Pegasus Hava Yolları ile 29.12.2025 tarihli, PNR numarası 1kbccc olan uçuşum iptal edildi ve iptal sonrası bana ne bir önceki ne de bir sonraki uçuş için bilet sağlanamadı, bu nedenle ek bilet almak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet üzerine SHGM’ye başvuruda bulundum ve yapılan değerlendirme sonu...
08 Ocak 2026 tarihinde saat 21.10’da Dalaman – Sabiha Gökçen yönündeki Pegasus uçuşum iptal edildi. Uçuşun iptal edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu bilet için kredi kartımla yaklaşık 2.000 TL üzerinde ödeme yapmıştım. İptalden sonra Pegasus müşteri hizme...
27/09/2025 tarihinde Prag-İstanbul seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebinde bulundum. Başvurumun haklı bulunduğu ve 400 Euro tutarındaki tazminatın banka hesabıma ödeneceği tarafıma hem e-posta hem de mesaj yoluyla bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağ...
Pegasus Havayolları ile yaşadığım uçuş iptali sonrası Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne yaptığım başvuru sonucunda, 2026-00023969 numaralı dosyada tarafıma 400 Euro tazminat ödenmesine karar verildi. İlgili karar üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, Pegasus Havayolları bu ödemeyi hâlâ gerçek...
17/06/2025 tarihinde İstanbul-Barcelona seferinde yaşanan uçuş gecikmesi nedeniyle Pegasus’a başvurarak tazminat talebinde bulundum. Fakat tazminat başvurum reddedildi. Yaklaşık 2 ay önce Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne yaptığım başvuru sonucu başvurumun işletme tarafından haklı bulunduğu ve bilet...
Yorumlar