Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus’ta Tekrarlanan Rötarlar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Pegasus’ta Tekrarlanan Rötarlar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
profile
Burcu
27 Aralık 2025 23:41
525

27 Aralık tarihinde Pegasus’un Ankara–İstanbul uçuşunda yaklaşık 85 dakikalık bir rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevumu kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca 8 Kasım, 26 Kasım ve 8 Aralık tarihlerinde yine aynı hatta, aynı saatteki (22.25) Pegasus uçuşlarımda da rötar yaşadım ve her seferinde benzer sıkıntılarla karşılaştım.

Tüm bu rötarlar sırasında ne havaalanındaki Pegasus çalışanlarından ne de herhangi bir kanaldan yeterli ve düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Personelin tavırları son derece laubaliydi, yolcuların sorularına net cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım.

Sürekli tekrar eden bu rötarlar ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle hem zaman kaybım hem de işlerimin aksaması sonucu ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim bilet ücretlerinin iadesini veya uygun şekilde telafi edilmesini, rötarlar sebebiyle uğradığım kayıplar için gerekli tazminatın sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için Pegasus’un bu hatta yaşanan sürekli rötarların nedenini açıklamasını ve personel ile bilgilendirme süreçleri konusunda gerekli adımları atmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus PC2705 Uçuşunda Uzun Rötar Ve Mağduriyet

profile
Garip
12 Aralık 2025 22:04
353
pegasus-pc2705-ucusunda-uzun-rotar-ve-magduriyet-2.jpg
pegasus-pc2705-ucusunda-uzun-rotar-ve-magduriyet-1.jpg

İstanbul İzmir Pegasus Uçuşlarında Kronik Rötar Mağduriyeti

profile
Zeynep
07 Aralık 2025 19:38
549

Pegasus Rötarı Yüzünden Bağlantı Uçuşumu Kaçırıyorum, Maddi Zararım Karşılanmıyor!

profile
Ayşegül
10 Aralık 2025 19:02
650
pegasus-rotari-yuzunden-baglanti-ucusumu-kaciriyorum-maddi-zararim-karsilanmiyor-1.jpg

Sürekli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağdur Edildim

profile
Merve
20 Kasım 2025 16:08
677

Uçuş Rötarı Nedeniyle İş Görüşmemi Kaçırdım, Tazminat Talep Ediyorum

profile
İlikan
08 Aralık 2025 11:10
624

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri