Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34652603
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Bilet Değişikliği İçin Haksız Ücretlendirme

profile
Gülşah
Pegasus
24 Aralık 2025 18:19
394

Pegasus Havayolları’ndan 30/12/2025 tarihli uçuş biletimi 24/12/2025 tarihine değiştirmek istedim. İlk biletimi 801 TL’ye almıştım, değiştirmek istediğim tarihteki bilet fiyatı ise sistemde 800 TL olarak görünüyordu. İki biletin fiyatı neredeyse aynı olmasına rağmen, yalnızca bilet değişiklik cezası ödemem gerekirken benden biletin tamamı olan 800 TL tahsil edildi.

Daha önce yaptığım bir uçuş değişikliğinde, bilet fiyatları aynı olduğunda sadece ceza bedeli ödemiştim. Bu nedenle bu işlemde de sadece değişiklik cezası olan yaklaşık 581 TL ödemem gerekirken, haksız yere 800 TL ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. İşlemi Pegasus’un web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirdim ve ödeme de aynı şekilde online alındı.

Pegasus’un bu işlemle ilgili yaptığı açıklamaları mantıklı ve tatmin edici bulmuyorum. Aradaki fark tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı ücretlendirme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Bilet Fiyatı Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Beyzanur
Pegasus
19 Aralık 2025 12:31
968

Pegasus Havayolları’nın web sitesi üzerinden 21 Aralık Pazar günü PC2750 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas uçuşu için bilet bakarken ciddi bir fiyatlandırma tutarsızlığı yaşadım. Tek kişi seçildiğinde bilet fiyatı 870 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan bilet alınabiliyordu. Ancak iki ki...

pegasusta-bilet-fiyati-magduriyeti-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
pegasusta-bilet-fiyati-magduriyeti-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliğinde Beklenmedik Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Bahri
Pegasus
22 Temmuz 2025 01:20
2.021

19.07.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın web sitesinden 28.07.2025 tarihli uçak bileti satın aldım ve 2868,78 TL ödedim. 22.07.2025 tarihinde bileti iptal etmek istediğimde, sitede 24 saate kadar ücretsiz iptal hakkı olduğu yazdığı için iptal yerine değişiklik talebinde bulundum. Bana sadece ar...

Bilet Değişikliği Sonrası Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

profile
Mertcan
Pegasus
22 Eylül 2025 16:33
342

23.09.2025 tarihli 19qxwb numaralı Pegasus uçuşum için bilet değişikliği yapmak istedim. Pegasus web sitesi üzerinden 23.09.2025 tarihinden 24.09.2025 tarihine değişiklik işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem için hesabımdan 102 TL çekildi. Ancak işlem sonrası herhangi bir uçuş bilgisi tarafıma ulaşmad...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliğinde 1600 TL Fazladan Çekildi İade Yapılmadı

profile
Derya
Pegasus
24 Ağustos 2025 11:57
740

13 Eylül 2025 tarihli, PUN7UR ve 14W58Z PNR numaralı Pegasus uçuşlarım için bilet değişikliği işlemini Pegasus’un web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Değişiklik sırasında, sistemde iade edilecek toplam tutar bilet başı 800 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem tamamlandığında, bu tutarın iade edilmes...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Pegasus Bilet Pegasus talep Pegasus iade Pegasus uçuş değişikliği Pegasus değişiklik Pegasus ceza Pegasus hata Pegasus tarih değiştirme Pegasus web sitesi
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri