Pegasus Web Sitesi İşlem Sorunu

2gün önce uçuşumu iptal edip biletimi 54 Euro ödeyerek açığa aldım. Bu sabah tekrar bilet işlemi gerçekleştirmek için uygulamaya girdim. Ödeme kısmına gelene kadar her şey yolundaydı,2 Euro'luk bir fiyat farkı çıktı, kart bilgilerimi girip defalarca ödeme yapmaya çalışmama rağmen sistem hata vermeye devam etti, kartımda hiçbir sorun yok zira sırf emin olmak için internetten alışveriş yapmak zorunda kaldım. Sanıyorum 2 Euro'luk fark sayın Pegasus Havayolları için yeterli olmadı, müşteriden daha fazla ücret kesme taktiği yapıldı. Yurt dışındayım. Çağrı merkezini aramaya çalışmama rağmen bağlanamadım. Kendilerinden mağduriyetimi gidermelerini bekliyorum ama pek umudum yok. Kendilerinin müşteri memnuniyeti ya da sorun çözmek gibi bir çabaları yok, tek amaçları para. Eğer Sabiha Gökçen'e gitmek zorunda olmasam asla tercih etmeyeceğim bir havayolu şirketi.
















