Pegasus Uygulamasında Kişiye Özel Paket Yükseltme Sorunu Ve Koltuk Ayrılığı

Pegasus uygulaması üzerinden aldığım 3 kişilik biletin sadece 1 inin paketini yükseltmek istiyorum. Fakat uygulamada 3 kişiyi de yükseltiyor. Bu sefer kendi biletimi ayırıp tek kişi olarak paket yükseltme işlemi yaptım. Sıra check-in işlemine geldi. Benim biletim ayrı olduğundan dolayı benim koltuk numaramı eşimden ayrı yere verdi. Uygulamanın yaptığı saçmalığa bakar mısınız. Müşteri hizmetlerini aradım düzeltsin diye fakat müşteri temsilcisi arkadaş gayet durum normal işlemi bu şekilde yapmam gerektiğini eşim ve çocuğum ile aynı koltukta gitmek için koltuk satın alma işlemi yapmam gerektiğini söyledi. Sizin uygulamanız ben paket yükseltirken kişi seçerek yükseltme işlemi gerçekleştirse bu durumlar maalesef olmayacaktı.