Pegasus Uçuşunda Valizimin Kırılması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi!

10.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında valizimin açılır kapanır kulpu kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Havalimanından çıkmadan önce ilgili birim durumu fotoğraflayarak kayıt oluşturdu ve bana mail yoluyla dönüş yapılacağını iletti.

Kısa bir süre sonra Pegasus tarafından bana ulaşıldı ve valizin hasarıyla ilgili video göndermem istendi. Talep edilen videoyu iletmeme rağmen, sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca mail atarak videonun ulaşıp ulaşmadığını sordum ve başka bir yolla iletişim kurulmasını talep ettim ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.

Valizimin açılır kapanır kulpu kırıldığından dolayı kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Pegasus’tan, yaşadığım bu mağduriyetin karşılanması için ücret iadesi talep ediyorum.