Pegasus Uçuşunda Valizim Hasar Gördü, Ücret İadem Yapılmadı

8 Ekim 2025 Çarşamba günü Samsun Çarşamba Havalimanı’nda teslim aldığım valizimin tutma kulpu tamamen sökülmüş, ön kısmında ise kırık ve çatlaklar oluşmuştu. Valizimin değeri 3000 TL olup, bu hasar nedeniyle Pegasus yetkililerine başvuruda bulundum ve tutanak tutuldu. Sonrasında mail yoluyla tarafıma haftada bir dönüşler yapıldı, ancak herhangi bir aksiyon alınmadı ve valizimin değeri tarafıma ödenmedi.

Ücret iadesi talebim olmasına rağmen, şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Valizimin tam değerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.