Pegasus Uçuşunda Haksız Bagaj Ücreti Ve İade Talebi

22.02.2026 tarihinde saat 14.45’teki Ankara Esenboğa – Kıbrıs Ercan Pegasus uçuşumda son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Havaalanında Pegasus’a ait hiçbir görevli yoktu, bu yüzden uçak altı bagajlarımızı teslim edemedik ve valizleri kabine almak zorunda kaldık. Oysa biletimi bagaj hakkı da dahil olacak şekilde almıştım.

Tüm ücretini ödemiş olmama rağmen, bagaj için tekrar ödeme yaptırıldı ve 1.500 TL ek ücret ödedim. Zaten Pegasus’un valizleri kırması gibi sorunlara alışmışken, şimdi de ücretini ödediğim bagaj hakkıma rağmen yeniden bagaj ücreti alınması kabul edilemez bir durum.

Ödediğim haksız bagaj ücretinin iadesini ve bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.