to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuş İptali Sonrası 2.000 TL Haksız Kesinti
23 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC1892 sefer sayılı Gaziantep – Lefkoşa uçuşumuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Bu uçuş için Enuygun.com üzerinden 2 kişi toplam 6.586 TL tutarında bilet satın almıştık.
Uçuş iptal edildikten sonra iade sürecine geçildi ancak tarafımıza yaklaşık 2.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “acente kesintisi” olduğu bilgisi verildi. Uçuşun hava koşulları nedeniyle Pegasus tarafından iptal edilmesine rağmen bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve bu işleme itiraz ediyorum.
Uçuşun şirketiniz tarafından iptal edilmesi sebebiyle bilet bedelimizin tamamının iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Haksız olduğunu değerlendirdiğim bu yaklaşık 2.000 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
