to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’tan PC2269 sefer sayılı Bodrum-İstanbul aktarmalı, İstanbul-Zürih uçuşu için 14SE33 PNR numarasıyla toplam yaklaşık 8500 TL tutarında bilet satın aldık. Bodrum’dan saat 10:00’da kalkacak olan uçağımız, 11:00’e ertelendi. Bu nedenle İstanbul’a varış saatimiz 12:20 olacak. Ancak İstanbul-Zürih uçağımız saat 13:00’te kalkıyor ve uçuş kapısı 1 saat önce kapanıyor. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, bize Zürih uçuşunu akşam 19:00’a alabileceklerini söylediler. Fakat iş planlarımız ve programımız buna uygun değil. Ayrıca tam 1 saattir 10:00 Bodrum-İstanbul uçuşunun hala satışta olduğunu görüyoruz. Bu İstanbul aktarmalı Bodrum-zürih yolcularına yapılan bir haksızlıktır. Ayrıca madem Bodrum-İstanbul uçağı erteleniyor. Neden aynı saat oranında Zürih uçağı ertelenmiyor?
Resmen insanlar yeniden Bodrum İstanbul bileti alsın bavulu ile ile orada burada rezil olsun diye yapılmış. Mağduriyetimizi giderin! Ya bizi 09:40, 10:00 Bodrum İstanbul uçağına alın bilet değiştirin ya da Zürih uçağını aynı oranda erteleyin insanlar yetişsin. Uçağın kapı kapanış saatinden sonrasına aktarmalı bilet satışı ayıptır.
Tüm biletler Pegasus’tan alındı ve ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve orijinal uçuş saatimize uygun şekilde seyahatimizin sağlanmasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Trabzon Havalimanı’na giriş yaptım ve Pegasus Havayolları’nın Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Havalimanında yapılan tadilat nedeniyle Pegasus’a sadece 1 ekran tahsis edilmişti ve bu sebeple...
28.10.2025 tarihinde acente üzerinden aldığım PNR 1BCP8P numaralı Antalya-İstanbul-İzmir aktarmalı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’a iniş sonrası, bagajımın yetişmeyeceği gerekçesiyle 16.20’deki İzmir uçuşumdan alınarak 19.45 uçağına aktarıldım. Oysa arada 16.40 ve 16.45’te b...
12.08.2025 tarihinde, sabah 7’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir’e yapılacak Pegasus uçuşumuzda, üç kişi olarak (m**** d*****, merve Y*******, a** y**** d***** – PNR no: 13WGL4) mağdur edildik. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce havalimanında olmamıza ve online check-in işlemlerimizi yapmış olmamız...
12 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’tan Bodrum-İstanbul aktarmalı olarak İstanbul-Dortmund uçuşu satın aldım (PNR: 174syh). Bodrum-İstanbul uçuşum yaklaşık 1,5 saat gecikti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul-Dortmund aktarmamın ne olacağı hakkında bilgi almak için önce Pegasus canlı destekle, ardından Bodrum...
25 Ağustos tarihinde Bodrum’dan İstanbul’a saat 16:40’ta gerçekleşecek Pegasus uçuşum için (PNR: 14N4K6) biletimi günler öncesinden satın aldım ve havalimanına saatler öncesinden gittim. Ancak check-in sırasında, uçağın dolu olduğu ve uçağa alınamayacağım söylendi. Biletimi önceden almama ve zamanın...
Yorumlar