Pegasus Kırık Bagajı Tamir Ettirmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un Ankara-Çorlu uçuşunu kullandım. Varışta bagajımın kırık olduğunu fark ettim ve hemen havalimanında tutanak tutturdum. Başvuru numaram 13682040. Aradan 1 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ inceleme aşamasında görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Pegasus yetkil...

06/08/2025 tarihinde Pegasus’un Osh–Ankara uçuşunda iki bagajımın da tekerlekleri kırıldı ve içlerine yerleştirdiğim bazı eşyalarım zarar gördü. Uçuş sonrası havalimanında Pegasus yetkililerine durumu bildirdim, bana bir kağıt verip internetten başvuru yapmamı söylediler. Aynı gün başvurumu yaptım, ...

23 Ağustos 2025’te Pegasus’un PC601 ve aktarmalı PC4050 seferlerinde Kayseri Havalimanı’nda valizim ağır şekilde hasar gördü. Kulp ve tekerlekler kırıldı, tutacak yeriyle birlikte bir parçası tamamen koptu ve valizim kullanılmaz hale geldi. Havalimanında tutanak tutuldu, bana yeni valiz verileceği s...

23 Ekim’de İstanbul Sabiha Gökçen’den Üsküp Havalimanı’na Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Hemen başvuruda bulundum ve 13812376 numaralı dosya üzerinden e-posta ile iletişime geçtim. Ancak süreçte mağdur edildim ve halen tarafıma dönüş yapılmadı. Pegasus, ben...

04 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın İstanbul-Diyarbakır uçuşunda bagajım kırık şekilde teslim edildi. Bagaj bölümünden çıkmadan hemen Pegasus’un kayıp ve hasarlı bagaj bölümüne başvurdum, tutanak tutuldu ve fotoğraflar çekildi. Müşteri temsilcisi, konuyla ilgili mail yoluyla iletişime geç...