to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2016 tarihinde saat 19:35’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara’ya yaptığım Pegasus uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrasında bagajımı teslim alamadım ve havalimanında kayıp bagajla ilgili tutanak tutuldu.
O günden bu yana hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Zaman kaybı yaşıyorum, kişisel eşyalarıma ulaşamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Pegasus müşteri hizmetlerini bir kez aradım ancak şu anda telefonlara ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bagajımın en kısa sürede, en geç 1 gün içinde bulunarak tarafıma teslim edilmesini, sürece dair yazılı olarak bilgilendirilmemi ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
12.01.2026 tarihli Pegasus uçuşumdan sonra bagajım bana hiç ulaşmadı. Varışta bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve bu nedenle havalimanında kayıp bagaj raporu oluşturdum. Valizimin içinde marka kıyafetler ve çantalar bulunuyor ve üzerinden zaman geçmesine rağm...
25 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus’un Londra Stansted – Ankara Esenboğa uçuşunda bagajım teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Bagaj takip numaram ESBPC68648. Kaybolan bagajda maddi değeri yüksek ve benim için önemli eşyalar bulunuyor. Süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle birkaç defa görüştüm fak...
07.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Romanya Bükreş PC361 sefer sayılı uçuşumda, PC0724362 numaralı bagajım kayboldu ve aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bagajımın içinde bugünün değeriyle yaklaşık 30.000 TL tutarında kişisel eşyam bulunmaktaydı. Yaşadığım kayıp s...
22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Havalimanında gerekli işlemleri yaparak htypc19414 numaralı kayıp bagaj tutanağı düzenlendi. Bagajımda yeni aldığım kıyafetler ve altın kolyem dahil olmak üzere yaklaşık 120.000 TL de...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 12:05’te Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adıyaman Havalimanı’na yaptığım uçuşta (PNR no: 14M17W) benimle birlikte yaklaşık 30 kişinin bagajı teslim edilmedi. Bagajların İstanbul’da kaldığı ve sonraki uçuşlarla gönderileceği söylendi ancak üzerinden 60...
Yorumlar