Pegasus İle Uçuşta Hasarlı Bagaj Sorunu Ve İletişim Eksikliği


Nice havaalanından, İstanbul Sabiha gökçene Pegasus ile uçuşumu gerçekleştirdim. Bagajımı aldığımda kırılmış olduğunu gördüm, mail attım, müşteri servisi ile görüştüm, kayıt oluşturdum. Bana döneceklerini söylediler. Ama dönen olmadı, iç hat uçuşuma devam ettim hasarlı bagaj ile Trabzon'a havalimanına indiğimde ise başka bir çantamın sapının kopmuş olduğunu gördüm.

















