Pegasus Havayollarının Mükerrer Bilet Satması

Pegasus Havayolları biletimi günler öncesinden almama ve uçuş saatinden bir saat on beş dakika önce kontuara gitmeme rağmen 'check-in kapandı' diyerek bizi stand by yolcu olarak kabul ettiler. 'eğer kimse gelmezse sizi uçağa alacağız.' yalanıyla bizi uçak kalkana kadar beklettiler ve sonunda bizi almamaya karar verdiler. Bize on saat sonraki uçakla seyahat edebileceğimizi ve isterseniz ücretsiz konaklama sunacaklarını belirttiler.

Ancak çocuğumuz hasta olduğu için bu teklifi kabul etmedik ve mutlaka dönmek zorunda olduğumuzu ifade ettik, ancak bu talebimiz dikkate alınmadı. Biz tepki gösterince, mükerrer bilet sattıklarını itiraf ettiler. Tabii ki tüm kanuni haklarımızı kullanacağız. Ödediğiniz biletle bile uçamayabiliyorsunuz.