Pegasus Havayolları'nda Güven Sarsan Bagaj Hırsızlığı

Pegasus Havayolları'nda check-in bagajında paramız çalındı. Bagajın içine, oğlumun yurt dışında harcamak için biriktirdiği tüm parayı koyduk ve çanta içerisinde cüzdan vardı. Havaalanından otele geldiğimizde valizi açtık ve paranın alınmış olduğunu gördük. Sabiha Gökçen Havaalanı'nda hemen Pegasus kayıp bagaj ofisine gittik ve kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı, müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylendi.

Günlerdir arıyorum ama tek dedikleri havaalanı emniyetini arayın ve oranın numarasında sorun var, bağlanmıyor. Bu yıl 9. Kez Pegasus ile seyahat ettim ve bu yaşadığımız güvenimi sarstı çünkü bagaj onların sorumluluğunda ve içerisinde emanetiniz kayboldu. Benim tek başıma kamera kayıtlarına baktırma imkanım yok ve emniyete ulaşamıyorum. Bu konuda tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum ve gerekli prosedür ne ise başlatılsın.