to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2025 günü Pegasus web sitesinden hasarlı bagajım ile ilgili bir talep oluşturdum. Öncesinde ise havalimanındaki yetkileri hasarlı bagaj talebimi web sitesi üzerinden yapmam gerektiğini iletmişlerdi. Aradan 24 gün geçti ve en son olarak 18 Nisan tarihinde hâlâ talebimin incelendiği yönünde bilgi geldi. Acaba Pegasus firması basit bir talebi neredeyse 1 ayda inceleyemiyor ise kendilerine ücretsiz dedektif gönderelim mi? Altı üstü, onay almış olduğum talebimdeki bagaj hakkımın adresime kargolanmasını istiyorum. Siz ise hava limanından almam gerektiğini iletiyorsunuz. Ben ilk gün başvuru yaptığımda hava limanından eli boş göndermeseydiniz. Şimdi bir bagaj için tekrar o kadar yolu nasıl gideceğim? Lütfen bagajımı adresime gönderin.
Talep numarası: 12480051
16/02/2025 tarihinde Pegasus’un A59ZDQ numaralı uçuşunda bagajımı kırık şekilde teslim aldım. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj hasarıyla ilgili başvuru yapacak bir ofis bulamadığım için o anda tutanak tutturamadım. Mart 2025’te Pegasus’a durumu bildirdim, aradan beş ay geçmesine rağmen ne olumlu n...
23 Şubat 2025’te Pegasus Havayolları ile yaptığım yurtdışı uçuşta bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturup hasarlı bagaj başvurusunda bulundum. Aradan 4,5 ay geçti. Bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme, ne bir çözüm sunuldu. Defalarca ile...
09.06.2024 tarihinde PC2532 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Elazığ Havalimanı'na uçuşumda sağlam verdiğim bagajımı kırık olarak aldım. Elazığ Havalimanı'nda bulunan kayıp eşya birimine başvuru yaptım fakat bana internet üzerinden 7 gün içinde başvuru yapabileceğimi söylediler. Ben de 10.06.20...
05.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC1930 sefer sayılı uçuşunda bagajım tamamen ezilmiş ve kırılmış şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen rapor tutturdum ve Pegasus yetkilileriyle görüştüm. Sonrasında bana e-posta yoluyla dönüş yapılarak 2.250 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bild...
Yorumlar