Pegasus Hasar Alan Valizlerim İçin Şaka Gibi Çözüm Sunuyor!

13 Ağustos Hamburg-İstanbul uçuşunda 2 bagajımız da hasar gördü. Açılan kayıt -(Pegasus 10893163 numaralı başvuru) hiçbir türlü firma tarafından işleme alınmadı ısrarlarımız aramalarımız sonucunda şaka gibi bir yanıt aldık. "Tarafımıza iletmiş olduğunuz 2 adet hasarlı bagajınıza ilişkin fotoğraflar tarafımızca incelenmiş olup bagajınızdaki hasarın tadilat kapsamına girdiği tespit edilmiştir." ayakkabı mı tamir ettiriyoruz! Ben orijinalliği gitmiş -tekerleği kırılmış tutma yeri kopmuş valizlerim için neden tadilat yaptırayım tadilat eski haline getiremez. Ücret alabilmek için bagajın ortadan ikiye ayrılıp eşyaların etrafa mı saçılması gerekiyor!